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40家銀行業(yè)機(jī)構(gòu)簽署公約 加強(qiáng)自律提升服務(wù)水平

2005年10月26日 10:31

  中新網(wǎng)10月26日電 據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》報(bào)道,25日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)40家會(huì)員單位在北京共同簽署《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國(guó)銀行業(yè)維權(quán)公約》和《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》。這標(biāo)志著中國(guó)銀行業(yè)在加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)合法權(quán)益、提升服務(wù)水平方面邁出了關(guān)鍵的一步。

  據(jù)悉,這40家會(huì)員單位包括:政策性銀行3家、國(guó)有商業(yè)銀行4家、股份制商業(yè)銀行12家、城市商業(yè)銀行14家、農(nóng)村商業(yè)銀行1家、資產(chǎn)管理公司4家、中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司、國(guó)家郵政局郵政儲(chǔ)匯局。

  據(jù)了解,《文明服務(wù)公約》承諾全面提升銀行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為!蹲月晒s》約定銀行業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則,維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序,遵守商業(yè)道德。《維權(quán)公約》則強(qiáng)調(diào)維權(quán)工作堅(jiān)持依法合規(guī)、集體認(rèn)定、協(xié)調(diào)一致和聯(lián)合行動(dòng)的原則,依靠行業(yè)力量,維護(hù)銀行業(yè)的合法權(quán)益。

  中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在簽約儀式上指出,三個(gè)公約的簽署對(duì)于加強(qiáng)行業(yè)建設(shè),保護(hù)銀行合法權(quán)益,提高銀行從業(yè)人員素質(zhì),向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。

  中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司董事長(zhǎng)郭樹(shù)清表示,三個(gè)公約的簽署,對(duì)提升中國(guó)銀行業(yè)的整體服務(wù)水平,促進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn),應(yīng)對(duì)國(guó)際金融機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn),將會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

  中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)吳曉靈表示,維護(hù)社會(huì)金融秩序取決于四個(gè)方面的作用,即政府監(jiān)管、法人約束、社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)自律。行業(yè)自律是金融監(jiān)管的重要輔助力量。在中國(guó)金融全球化和中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,強(qiáng)調(diào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)銀行業(yè)實(shí)行自律管理具有重要意義。(李衛(wèi)玲 尤越)

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