新車(chē)輪胎“鼓包”，拿去4S店修，對(duì)方不理會(huì)；行車(chē)中意外爆胎，找到保險(xiǎn)公司，也被告知“不賠”……壞了不保修，破了不理賠。與汽車(chē)其他部件相比，為何輪胎受到的待遇迥異？我們的車(chē)胎，究竟該誰(shuí)來(lái)做主？

　　讀者關(guān)先生的郁悶

　　關(guān)先生家住杭州喬司。上周二下午5點(diǎn)左右，關(guān)先生開(kāi)著他的CR-V準(zhǔn)備回家。行至拱康路與石祥路交界口，意外發(fā)生了�！拔抑毙校�前面有輛大車(chē)左轉(zhuǎn)，可半輛車(chē)占著直行道。為了避讓大車(chē)，我只好往邊上靠了靠，車(chē)輪被人行道的一塊磚割到了�！蓖蝗唬�關(guān)先生聽(tīng)到了車(chē)胎漏氣的聲音。下車(chē)一看，車(chē)胎被劃出一道口子，氣很快跑光了。

　　一開(kāi)始，關(guān)先生以為花幾十元補(bǔ)個(gè)胎就好。誰(shuí)知去4S店一問(wèn)，整個(gè)車(chē)胎都得換，花費(fèi)超過(guò)1000元。這下，關(guān)先生不樂(lè)意了�！拔业能�(chē)是去年9月買(mǎi)的，行駛大約13000公里，還在保修期呢�！笨墒�4S店說(shuō)，輪胎不在保修范圍，想換只能關(guān)先生自己掏錢(qián)。

　　關(guān)先生也給保險(xiǎn)公司打了電話(huà)，可得到的說(shuō)法也差不多�！皩�(duì)方說(shuō)，輪胎不在理賠范圍，他們也管不了�！边@下關(guān)先生郁悶了�！耙酝�出了事故，要不找4S店，要不找保險(xiǎn)，總能有個(gè)說(shuō)法。為啥一碰到輪胎的問(wèn)題，誰(shuí)都不管了呢？”

　　輪胎問(wèn)題，維修保險(xiǎn)都不管

　　最近一周，記者還接到了多起與輪胎有關(guān)的投訴。杭州人張小姐新車(chē)買(mǎi)來(lái)才幾天，輪胎就出現(xiàn)了“鼓包”，可4S店也用一句“不在保修范圍”把她打發(fā)了。類(lèi)似的情況，還發(fā)生在多位車(chē)主身上。

　　事實(shí)上，無(wú)論汽車(chē)維修還是汽車(chē)保險(xiǎn)，在輪胎問(wèn)題上都有“行業(yè)規(guī)則”。“無(wú)論整車(chē)是否在保修期內(nèi)，輪胎的問(wèn)題我們都不保修�！蹦�4S店維修部負(fù)責(zé)人告訴記者，幾乎每個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家，都把輪胎從保修范圍中去除�！拜喬コ隽藛�(wèn)題，很難判斷到底是質(zhì)量問(wèn)題，還是車(chē)主使用不當(dāng)造成的。”

　　輪胎問(wèn)題理賠難，也在保險(xiǎn)行業(yè)普遍存在�！皳�(jù)我所知，每家保險(xiǎn)公司都會(huì)在免責(zé)條款中加上一條——輪胎單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償�！弊蛱�，杭州一家保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴記者。此外，針對(duì)輪胎的險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司也沒(méi)有。“因?yàn)楹茈y判斷，輪胎到底是因事故損壞，還是人為損壞。萬(wàn)一有人故意扎破輪胎騙保呢？”他說(shuō)。

　　北京、上海有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)

　　一紙“免責(zé)條款”，將輪胎排除在保修和理賠范圍之外。車(chē)商和保險(xiǎn)的“霸王條款”引起了車(chē)主的不滿(mǎn)�！拔覐�4S店買(mǎi)車(chē)，同時(shí)也付了輪胎的錢(qián)。購(gòu)買(mǎi)了商品，為何得不到保修？”“我買(mǎi)的是全車(chē)保險(xiǎn)，為什么最容易損壞的輪胎，反而不在理賠范圍？”幾位車(chē)主表示。

　　根據(jù)車(chē)商、保險(xiǎn)的說(shuō)法，之所以不把輪胎列入保修、保險(xiǎn)范疇，是因?yàn)椤拌b定困難”。事實(shí)真是這樣嗎？昨天，記者致電浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，一位工作人員告訴記者：“目前，北京、上海都已經(jīng)有專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，能夠?qū)�輪胎進(jìn)行檢驗(yàn)。輪胎鼓包究竟是質(zhì)量原因還是使用問(wèn)題，爆胎究竟是意外還是人為，都可以分辨出來(lái)�！�

　　不過(guò)這位人士表示，普通車(chē)主想進(jìn)行輪胎檢查，眼前最大的問(wèn)題是費(fèi)用過(guò)高。專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，花費(fèi)通常上萬(wàn)。而且在浙江范圍內(nèi)，目前還沒(méi)有機(jī)構(gòu)有能力對(duì)輪胎進(jìn)行檢驗(yàn)。“不過(guò)，說(shuō)輪胎檢測(cè)困難，是站不住腳的。相信不久之后，浙江也能進(jìn)行輪胎檢驗(yàn)，費(fèi)用也將進(jìn)一步降低�！�