奧運期間限行的車輛將被減免部分交強險保費。今天上午，記者從北京保監(jiān)局保障奧運服務會議上獲悉，于今年11月1日起在本市辦理交強險續(xù)保手續(xù)時，保險公司將根據(jù)該車輛在奧運交通限行期間實際停駛天數(shù)，減免部分交強險保費。此外，北京市保監(jiān)局還提供了其他幾項奧運服務措施，部分措施不但在奧運期間實施，在奧運會之后也將保留下來。

　　私家車交強險按天數(shù)減免

　　記者上午獲悉，凡是適用北京市政府《關于2008年北京奧運會殘奧會期間對本市機動車采取臨時交通管理措施的通告》規(guī)定停駛限行的機動車，于2008年11月1日起在本市辦理交強險續(xù)保的手續(xù)時，保險公司將根據(jù)該車輛在奧運交通限行期間實際停駛天數(shù)，減免部分交強險保費。但違反《通告》限行規(guī)定，擅自上路行駛的機動車輛， 不享受交強險保費的減免。

　　北京保險局產(chǎn)險處介紹，每輛單雙號限行的車輛大概減免一個月交強險保費，整個北京市交強險保費大約減少2億。談到為何在11月實行，有關負責人表示，這是因為交管部門要修改交強險系統(tǒng)平臺，需要一定時間。因此在今年11月1日至明年11月辦理交強險的限行車輛，都可以享受減免。

　　延長保險機構理賠時間

　　奧運期間，北京市保險理賠機構延長了理賠時間。各保險公司所屬的理賠查勘定損中心和客戶服務中心的營業(yè)時間統(tǒng)一調(diào)整為8時30分至18時，中午正常營業(yè)，周末不休息。對于晚18時至次日早8時30分的保險理賠查勘服務工作，各保險公司、北京保險行業(yè)協(xié)會將在其網(wǎng)站向社會公示所屬機構的地址、業(yè)務辦理時間和聯(lián)系電話。

　　保險公司實行24小時值班制度，實行首問責任制，對于訴求明確、責任清晰的投訴案件，投訴人可在投訴24小時內(nèi)得到保險公司明確回復。

　　財險公司發(fā)放理賠地圖

　　為方便奧運期間車輛理賠，北京保險行業(yè)協(xié)會將組織行業(yè)統(tǒng)一印制北京財產(chǎn)保險公司理賠服務網(wǎng)點地圖，制作有關保險理賠服務內(nèi)容的宣傳資料，在保險公司經(jīng)營網(wǎng)點、車管所、加油站、機場等公眾聚集場所發(fā)放。

　　奧運期間保險行業(yè)協(xié)會將從保險公司抽調(diào)部分具有涉外保險工作經(jīng)驗專家成立“北京保險業(yè)奧運服務專家工作組”，為保險公司提供涉奧承保理賠服務、法律咨詢等技術咨詢。

　　車險小額賠付立等可取

　　各財險公司對事故責任明確、理賠材料齊全、不涉及人員傷亡、損失金額在5000元以下且被保險人直接辦理的車險賠案，實行“賠款立等可取”。對于一方全責且不涉及人員傷亡的機動車交通事故，在雙方共同到全責方保險公司查勘定損并確定損失金額后，在全責方被保險人本人書面委托授權以及無責方當事人書面同意的情況下，全責方保險公司可在其應承擔的賠償范圍內(nèi)直接為無責方辦理理賠。

　　引入第三方損失評估機制

　　被保險人對保險公司事故車輛定損金額有異議時，被保險人可以通過第三方損失評估機構來協(xié)調(diào)解決車險定損金額爭議。北京保險行業(yè)協(xié)會將組織部分保險公估機構，根據(jù)被保險人或保險公司的請求，及時對定損金額進行公平合理的評估。

　　簡化車險報案手續(xù)

　　被保險人電話報案僅需要向保險公司提供車牌號碼、事故經(jīng)過關鍵信息，無需提供保單號、車架號、發(fā)動機號等內(nèi)容。僅在保險公司不能通過車牌號碼檢索到車輛承保信息時，才需要被保險人提供保單號。保險公司反饋的報案編號也將進一步簡化，以能保證嚴格區(qū)分不同賠案即可。 （記者傅洋）