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消費(fèi)者體驗(yàn)自助加油 提醒:自助加油必須規(guī)范動(dòng)作

2008年11月14日 13:52 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論

  自助ATM提款、自助飲料、自助餐……吃慣了各種“自助餐”的車(chē)主如今也可以讓愛(ài)車(chē)吃“自助油”了!近日,記者來(lái)到位于新會(huì)圭峰路附近的一家中石化加油站體驗(yàn)了一把自助加油。據(jù)了解,目前在江海區(qū)的順暢加油站、新會(huì)區(qū)的都會(huì)加油站和圭峰路加油站三家這樣的自助加油站,顧客可以選用中國(guó)石化加油卡或現(xiàn)金進(jìn)行自助加油。

  操作流程簡(jiǎn)單

  司機(jī)許先生將2張100元紙幣從投幣口放入后,便提起加油槍放入汽車(chē)油箱,加油機(jī)根據(jù)金額自動(dòng)為汽車(chē)加油。等油加完后掛回加油槍?zhuān)銎笨诰蜁?huì)打出清單,列出此次加油時(shí)間、油品類(lèi)型和價(jià)格、交易方式、投幣數(shù)額、加油升數(shù)等信息。

  加油機(jī)有一排是現(xiàn)金自助加油機(jī),另一排是油卡式自助加油機(jī)。在加油機(jī)旁邊,都貼有操作步驟的資料,并有圖解和文字說(shuō)明。每臺(tái)自助加油機(jī)有4把加油槍?zhuān)瑑?chǔ)存數(shù)種不同油品,機(jī)身上都設(shè)置了選擇油品的黃色顯著按鈕。只要摁下其中一臺(tái)機(jī)93號(hào)汽油選擇按鈕,這時(shí)有語(yǔ)音提示,可以選擇IC卡加油或現(xiàn)金加油的方式。

  在加油的過(guò)程中,自助加油機(jī)上會(huì)隨時(shí)顯示出加入的油量和消費(fèi)金額,車(chē)主可以根據(jù)自己的需要隨時(shí)松開(kāi)油槍?zhuān)赃呉灿泄ぷ魅藛T指導(dǎo)。

  不少車(chē)主感覺(jué)新鮮

  對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),自助加油站還是一種全新的消費(fèi)體驗(yàn)!拔沂且恢芮皝(lái)這個(gè)加油站加油時(shí)發(fā)現(xiàn)有自助加油服務(wù)的,抱著好奇的心理就自己試了試,結(jié)果不到3分鐘就加滿(mǎn)了一箱油。”陳先生對(duì)記者說(shuō),他覺(jué)得操作一點(diǎn)也不復(fù)雜,嘗到“鮮”的陳先生對(duì)自助加油產(chǎn)生了興趣,現(xiàn)在他經(jīng)常到這個(gè)加油站自助加油。

  據(jù)介紹,自助加油每升油便宜0.05元,市民可以節(jié)省不少錢(qián)。但也有部分車(chē)主表示,自己動(dòng)手比較麻煩。而對(duì)于大部分的女司機(jī)來(lái)說(shuō),她們則寧愿讓工作人員操作。

  提醒:自助加油必須規(guī)范動(dòng)作

  現(xiàn)場(chǎng)的工作人員告訴記者:“現(xiàn)在每個(gè)加油機(jī)都會(huì)配有一個(gè)工作人員指導(dǎo)顧客怎么操作。顧客們對(duì)自助加油機(jī)的反映也不一樣,年輕人就比較容易接受些。”

  工作人員提醒自助加油的車(chē)主或司機(jī):自助加油時(shí)車(chē)輛必須熄火,在加油前客戶(hù)要核對(duì)油品;同時(shí),應(yīng)該注意加油過(guò)程中的滴油現(xiàn)象,在油槍未關(guān)閉之前,不能將油槍從油箱內(nèi)提出,否則不僅浪費(fèi)汽油,還可能帶來(lái)安全隱患。

  此外,雖然加油站的引導(dǎo)員會(huì)對(duì)安全方面的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督,但還是需要特別提醒司機(jī),進(jìn)入加油站后,不能有打手機(jī)或吸煙之類(lèi)的危險(xiǎn)動(dòng)作。(黃健能)

編輯:趙婕】
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