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昨晚,由沈陽(yáng)開(kāi)往北京的D6次列車(chē)在行駛途中冷氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,由于列車(chē)為封閉式車(chē)廂,8節(jié)車(chē)廂內(nèi)百余名乘客在車(chē)內(nèi)悶了5個(gè)小時(shí)。列車(chē)進(jìn)站后,三四十名乘客來(lái)到車(chē)站服務(wù)室討說(shuō)法。
“車(chē)內(nèi)告示牌顯示車(chē)外26℃,車(chē)內(nèi)竟然34℃!背丝吞K女士說(shuō),該趟列車(chē)下午2點(diǎn)從沈陽(yáng)發(fā)車(chē),列車(chē)行駛了1小時(shí)后,1車(chē)廂至3車(chē)廂的冷氣系統(tǒng)率先出現(xiàn)故障,“明顯感覺(jué)沒(méi)冷風(fēng)了,車(chē)內(nèi)和蒸籠一樣”,緊接著,列車(chē)4車(chē)廂至6車(chē)廂冷氣系統(tǒng)關(guān)閉,此時(shí),部分乘客開(kāi)始在列車(chē)內(nèi)喊叫,多人情緒激動(dòng)。
蘇女士說(shuō),下午3點(diǎn)半左右,列車(chē)長(zhǎng)用廣播詢問(wèn)前8節(jié)車(chē)廂旅客有何需求,乘務(wù)人員隨后表示,因空調(diào)故障列車(chē)需在山海關(guān)車(chē)站停車(chē)維修。“修了一個(gè)小時(shí)還是沒(méi)修好”,乘客劉先生說(shuō),列車(chē)離開(kāi)山海關(guān)時(shí),冷氣系統(tǒng)仍未恢復(fù),多名男子熱得脫去上衣。
昨晚7點(diǎn)半,列車(chē)抵達(dá)北京站,數(shù)十名男性乘客光著上身走出車(chē)廂,大家聚在車(chē)站服務(wù)室門(mén)前討說(shuō)法。一名女乘客稱(chēng)自己已懷有身孕5個(gè)月,身體感覺(jué)很不舒服,希望車(chē)站人員帶她去醫(yī)院,但遭到拒絕。另一名2歲男童的家長(zhǎng)也稱(chēng),孩子下車(chē)后出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀。
北京站值班站長(zhǎng)張女士表示,經(jīng)商討,因乘客在旅途過(guò)程中未享受冷氣待遇,每位乘客可返還11元的空調(diào)使用費(fèi)用。其次,若乘客認(rèn)為自己身體不適,可乘車(chē)去醫(yī)院進(jìn)行檢查,之后憑院方相關(guān)證明到北京站報(bào)銷(xiāo)。
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