據(jù)10月19日《成都商報》報道，深圳導(dǎo)游薪酬制度改革試行方案，將會在一個月內(nèi)出臺，其中規(guī)定，允許導(dǎo)游合理加收導(dǎo)游服務(wù)費，即“小費”。

　　報道說，這在全國開了先例。實際上，去年底，山西就曾出臺《導(dǎo)游人員管理辦法(征求意見稿)》，提出導(dǎo)游人員的勞動報酬由基本工資、補貼、績效獎勵及旅游者自愿支付的小費等部分組成。一石激起千層浪，很多人表示反對，最終，這項規(guī)定“由于游客不認(rèn)可”等因素未予執(zhí)行。

　　小費或者小費該怎么給，似乎一直是境外旅游小冊子里提醒大家入鄉(xiāng)隨俗的常識。于是，一些人反對的理由之一便是小費在中國會“水土不服”——外國人比我們富裕，外國導(dǎo)游整體素養(yǎng)較高，外國導(dǎo)游身處更成熟的行業(yè)體制內(nèi)，等等。加之導(dǎo)游小費在我國一直被認(rèn)為是灰色收入，有關(guān)部門也明確規(guī)定，導(dǎo)游不得索要或私自收受小費等，導(dǎo)游小費合法化的路徑似乎被堵死了。

　　然而，一個客觀事實是，國內(nèi)導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀堪憂，薪資水平與社保水平配不上旅游業(yè)“陽光產(chǎn)業(yè)”的身份，加上行業(yè)競爭的激烈，所謂服務(wù)費已經(jīng)不能體現(xiàn)其服務(wù)價值。于是，好導(dǎo)游越來越少，流動性越來越大，導(dǎo)游的生財之道花樣百出，游客享受到的導(dǎo)游服務(wù)也每況愈下。

　　市場最基本的規(guī)律是等價交換，買方或賣方兌現(xiàn)的價格一旦長期處于價值之下，交易不是無以為繼就是要在商品或服務(wù)上打折縮水。從這個意義上說，讓導(dǎo)游服務(wù)價值歸位，與打擊導(dǎo)游行業(yè)歪風(fēng)同等重要。

　　在我看來，旅游業(yè)的小費只是對導(dǎo)游服務(wù)正常價格的一種“補差”，既不是“高薪養(yǎng)廉”，也不是額外恩賞。換言之，如果導(dǎo)游薪酬體系能及早跟上市場的步子，旅游公司對導(dǎo)游服務(wù)能給予制度化、公平化的尊重，導(dǎo)游們對小費也不至于如此期待。

　　當(dāng)游客在游玩的時候，導(dǎo)游卻在為多接幾個電話計算著成本；當(dāng)游客想多了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的時候，卻找不到合適的導(dǎo)游——是到了為導(dǎo)游薪資困境解圍的時候了。小費合法化，也許不能解決眼下旅游行業(yè)的積弊，但它至少在提醒我們要關(guān)注這個行業(yè)的專業(yè)價值，并想方設(shè)法整飭秩序，促使其良性發(fā)展。（宋桂芳）