中新網(wǎng)1月4日電 據(jù)北京市發(fā)展改革委網(wǎng)站消息，北京元旦期間市場價(jià)格秩序平穩(wěn)，價(jià)格舉報(bào)同比下降12.5%。

　　一、基本情況

　　今年元旦期間北京市價(jià)格主管部門共派出100個(gè)巡查檢查組，245人次，檢查533家經(jīng)營單位，協(xié)調(diào)退款720元。全市12358價(jià)格舉報(bào)熱線共接到舉報(bào)咨詢電話116件，其中價(jià)格舉報(bào)電話14件，比去年同期的16件下降了12.5%。舉報(bào)排在前三位的行業(yè)是機(jī)動(dòng)車停車場、電子商品、餐飲服務(wù)。

　　二、工作特點(diǎn)

　　今年元旦市場價(jià)格監(jiān)管工作的特點(diǎn)是加大宣傳，發(fā)出消費(fèi)提示；提前規(guī)范，建立長效機(jī)制；優(yōu)化服務(wù)，快速查處違法。

　　(一)加大宣傳，發(fā)出消費(fèi)提示。

　　元旦前，北京市發(fā)展改革委物價(jià)檢查所召開“關(guān)注民生 加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度”新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上通報(bào)了2008年全市民生價(jià)格檢查工作成果和價(jià)格舉報(bào)熱點(diǎn)。為強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)職能，發(fā)布會(huì)還向社會(huì)發(fā)出節(jié)日消費(fèi)價(jià)格提示，提醒消費(fèi)者節(jié)日期間要理性消費(fèi)，消費(fèi)后保存好相關(guān)票據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法問題，可撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。

　　(二)提前規(guī)范，建立長效機(jī)制。

　　“要想節(jié)日價(jià)格秩序好，提前規(guī)范不可少�！北本┦袃r(jià)格監(jiān)督檢查部門認(rèn)真總結(jié)奧運(yùn)期間市場價(jià)格監(jiān)管工作中好的經(jīng)驗(yàn)和措施，將其作為節(jié)日市場價(jià)格監(jiān)管長效機(jī)制繼續(xù)保留和沿用。開展了涉及假日消費(fèi)的重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)提醒告誡會(huì)、明碼標(biāo)價(jià)檢查驗(yàn)收、整改復(fù)查等多項(xiàng)工作，要求行業(yè)組織強(qiáng)化行業(yè)自律，經(jīng)營單位強(qiáng)化內(nèi)部價(jià)格管理，充分發(fā)揮價(jià)格糾紛內(nèi)部快速處理機(jī)制的積極作用，主動(dòng)化解價(jià)格矛盾。以上做法成為政府價(jià)格監(jiān)管工作的有利補(bǔ)充，為作好節(jié)日市場價(jià)格監(jiān)管工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　(三)優(yōu)化服務(wù)，快速查處違法。

　　為及時(shí)處理價(jià)格舉報(bào)，迅速化解價(jià)格矛盾，元旦期間北京采取了如下保障措施：一是加強(qiáng)值班，確保12358價(jià)格舉報(bào)電話暢通；二是嚴(yán)格舉報(bào)督辦制度，要求區(qū)縣發(fā)展改革委認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)來的價(jià)格舉報(bào)問題，當(dāng)天答復(fù)舉報(bào)人；三是成立應(yīng)急檢查小組，隨時(shí)查處群眾舉報(bào)的價(jià)格問題，要求應(yīng)急執(zhí)法人員要在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場解決好舉報(bào)人的有關(guān)價(jià)格訴求。1月3日，海淀區(qū)物價(jià)檢查所接到消費(fèi)者舉報(bào)，反映海龍電子城某商戶銷售的相機(jī)價(jià)格高于網(wǎng)上報(bào)價(jià)。接到投訴后，檢查部門啟動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制，迅速聯(lián)系商城市場部，1小時(shí)內(nèi)解決了有關(guān)價(jià)格糾紛，為消費(fèi)者協(xié)調(diào)退款700元。

　　三、下一步工作安排

　　元旦假期結(jié)束，春節(jié)黃金周即將到來。春節(jié)是居民消費(fèi)集中的時(shí)段，繼續(xù)采取有力措施優(yōu)化節(jié)日市場消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將作為近期檢查工作的重點(diǎn)。

　　2009年，北京將深入貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國價(jià)格監(jiān)督檢查工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“保增長、穩(wěn)秩序、推改革、安民生、重服務(wù)、暢訴求”六項(xiàng)工作重點(diǎn)安排好價(jià)格監(jiān)督檢查工作，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。