促銷是商業(yè)永恒的主題,促銷也是消費(fèi)者永遠(yuǎn)參不透的玄機(jī)。如今的北京商業(yè)幾乎每天都在過節(jié),激烈的競爭環(huán)境讓商家逢節(jié)必過、無節(jié)造節(jié)也要過。每一家的促銷活動(dòng)都花樣百出、異彩紛呈。但是消費(fèi)者在遍地降價(jià)的豐厚促銷盛宴上卻常常感到身心俱疲,消費(fèi)得不明不白。近日本報(bào)記者多路出擊,在北京眾多商場實(shí)地體驗(yàn)后為消費(fèi)者揭開了多年來迷惑消費(fèi)者的價(jià)格戰(zhàn)促銷玄機(jī)。
玄機(jī)一
現(xiàn)象:千挑萬選 其實(shí)買在同一家
看中一件商品后貨比三家是消費(fèi)者避免吃虧上當(dāng)?shù)挠行Х椒,但消費(fèi)者李女士卻告訴記者,如今在北京的商場中,比價(jià)已愈發(fā)無用武之地。為了解相關(guān)情況,記者以一名普通顧客的身份,實(shí)地進(jìn)行了體驗(yàn)。
以百麗一雙羊絨皮筒女靴為例,其長款原價(jià)是1380元,短款原價(jià)是826元。在莊勝崇光百貨店內(nèi),該長款商品最低以7折銷售,價(jià)格是966元,短款價(jià)格為600元左右;在新世界商場,該款鞋的售價(jià)與莊勝崇光基本一致;在剛剛開業(yè)不久的天虹百貨店內(nèi),這兩款鞋的價(jià)格同樣是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行7折銷售;在王府井百貨大樓,該短款商品的價(jià)格也在600元左右,長款的價(jià)格接近1000元。
記者在上周末走訪京城眾多家商場時(shí)看到,各家商場舉辦的活動(dòng)不一,但通過對比后記者發(fā)現(xiàn),除特殊情況外(如新世界商場“不打烊活動(dòng)”),同一品牌在不同商場的折扣力度基本保持一致。
最終,記者從調(diào)查走訪中得出結(jié)論,無論北京哪家商場,同款商品的價(jià)格基本一致,即使出現(xiàn)輕微差別,也在幾十元上下浮動(dòng)。
解讀:品牌代理商壟斷商場渠道
消費(fèi)者貨比十家商場,最終可能買的仍然是同一家代理商的貨。這正是百貨業(yè)聯(lián)營為主自營為輔經(jīng)營模式的真實(shí)反映。
所謂聯(lián)營,就是“引廠進(jìn)店”,商家把經(jīng)營場地拿出來,請代理商來商場設(shè)品牌專柜,由代理商自己經(jīng)營,商場統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一收銀,以流水倒扣的形式從代理商獲取收益。而自營則是由商場從代理商買斷商品、自主經(jīng)營、賺取進(jìn)銷差價(jià)的經(jīng)營模式。
國內(nèi)大多數(shù)百貨店目前普遍是以聯(lián)營為主,直營為輔,代銷補(bǔ)充的經(jīng)營格局。品牌代理商壟斷了各家商場的渠道資源,同一代理商會進(jìn)駐不同的百貨店。商品的價(jià)格體系由品牌代理商決定,所以雖然不同的商場舉辦的活動(dòng)不盡相同,但是同一品牌的同款商品價(jià)格不會相差太多。
如今,聯(lián)營模式給百貨業(yè)帶來了發(fā)展瓶頸。商場之間的品牌同質(zhì)化、商場喪失了對經(jīng)營的整體掌控,商家由此陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,盈利水平日益下降。針對聯(lián)營所導(dǎo)致的種種問題,業(yè)內(nèi)重回自營時(shí)代的呼聲越來越高。當(dāng)代商城總裁金玉華在接受記者采訪時(shí)表示,對于百貨業(yè)而言,商品經(jīng)營模式是其能否盈利的關(guān)鍵因素。盈利能力逐年下降是當(dāng)前聯(lián)營模式面臨的最主要難題。在他看來,百貨業(yè)必須通過經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型來改變目前面臨的困局。其中,加大自營比例就是走出聯(lián)營模式的有效途徑之一,但前提是必須培養(yǎng)買手。
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