密云71家賓館飯店響應(yīng)消協(xié)倡議,將結(jié)賬時(shí)間從中午12點(diǎn)延長到下午2點(diǎn),此舉引發(fā)中國旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)疑。昨天,記者從消協(xié)得到最新消息,密云縣消協(xié)稱不正面回應(yīng)旅游飯店協(xié)會(huì)的抨擊,而正在進(jìn)行的對71家飯店的回訪證明,目前進(jìn)行的20多家飯店回訪均證明飯店滿意此舉。
旅游飯店協(xié)會(huì):6家飯店力挺12點(diǎn)退房
“密云71家賓館飯店響應(yīng)消協(xié)倡議,將結(jié)賬時(shí)間由中午12時(shí)延至下午2時(shí),此舉為破除業(yè)內(nèi)行規(guī)邁出一步!6月15日,市消協(xié)宣布這個(gè)消息之后,6月21日,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)稱其中6家飯店退房不實(shí),力挺12點(diǎn)退房。昨天,記者從密云縣消協(xié)獲悉,他們對旅游飯店協(xié)會(huì)的說法并不承認(rèn),而且正在緊鑼密鼓地進(jìn)行71家飯店的回訪,目前回訪飯店均滿意14點(diǎn)退房。
針對中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)在其官方網(wǎng)站上表示,他們核實(shí)已有6家飯店反饋情況不屬實(shí)的說法,密云縣消協(xié)稱完全是旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)給這些飯店制造的壓力導(dǎo)致6家飯店“反水”。根據(jù)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)所稱,這6家酒店分別為:世紀(jì)陽光假日酒店、云佛山旅游度假村、瑞海姆田園度假村、云湖度假村、世豪國際酒店、云水建國假日酒店,這6家酒店表示:沒有對任何人有過延時(shí)結(jié)賬方面的承諾。同時(shí)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、北京旅游行業(yè)協(xié)會(huì)飯店分會(huì)會(huì)長徐錦祉堅(jiān)持認(rèn)為,12點(diǎn)作為一個(gè)折中的時(shí)間,對于入住客人及退房客人都是相對比較公平的,如果將退房時(shí)間改到14點(diǎn),會(huì)影響下一位客人的入住。
這6家飯店中,瑞海姆田園度假村有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,發(fā)出倡議是市消協(xié)單方行為,事先沒有與賓館商量,直到數(shù)日前收到倡議書才得知此事。而云佛山旅游度假村一位負(fù)責(zé)人也說,雖然一周多前收到市消協(xié)發(fā)出的倡議書,但并未針對這份倡議做任何結(jié)賬時(shí)間上的調(diào)整。另外,4家酒店也不同程度否認(rèn)響應(yīng)消協(xié)號(hào)召。
消協(xié):回訪證明飯店因壓力“反水”
對此風(fēng)口浪尖的兩協(xié)會(huì)之爭,密云縣消協(xié)負(fù)責(zé)人趙宗武稱,71家飯店是經(jīng)過逐一走訪響應(yīng)延時(shí)付款倡議的,消協(xié)的工作人員與飯店溝通,飯店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示愿意響應(yīng)消協(xié)倡議,盡管沒簽字,但都有交涉記錄。6家飯店之所以“反水”是因?yàn)閬碜月糜物埖陿I(yè)協(xié)會(huì)的壓力太大了。趙宗武稱,密云縣消協(xié)目前正對作出承諾的賓館飯店進(jìn)行回訪和抽查,已回訪了20多家,回訪的飯店均稱支持延時(shí)付款的倡議。(記者 周萍)
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