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春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束,機(jī)票銷(xiāo)售再次回暖,一些不法人員也蠢蠢欲動(dòng)。記者近日走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),滬上一些“黑代理”利用電子客票的漏洞,采用多種手段騙取票款,嚴(yán)重影響了旅客的出行便利和安全。
假機(jī)票花樣多
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多非法經(jīng)營(yíng)的訂票公司以低折扣為誘餌,制作假機(jī)票,拿到乘客的機(jī)票錢(qián)后,隨即取消訂票,斷絕聯(lián)系。有的“黑代理”首先向旅客提供虛假的訂票信息,在接受旅客訂票后,再用高清復(fù)印機(jī)打印出假行程單,實(shí)際上旅客的訂票信息卻沒(méi)有輸入電腦。這樣旅客手中的“行程單”就變成了一張廢票。
此外,一些缺乏監(jiān)管力度的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)拿到旅客預(yù)訂機(jī)票款時(shí),先買(mǎi)一張真的機(jī)票,然后再重新仿制一張價(jià)格更高的假機(jī)票送給客人。如此一來(lái),原本五六折的機(jī)票,他們就能以全價(jià)賣(mài)給旅客。由于這類(lèi)機(jī)票只在民航訂票系統(tǒng)里才能顯示出訂票信息,所以如果不改簽或退票,旅客就很難發(fā)現(xiàn)。而有些銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)出售的機(jī)票是真的,但是所售的航空保險(xiǎn)卻是假的,由于很多旅客對(duì)機(jī)票真假比較謹(jǐn)慎,而對(duì)保險(xiǎn)卻不在意,因此讓不法分子有機(jī)可乘。
辨真假有辦法
盡管假機(jī)票花樣百出,但專(zhuān)家表示,只要旅客購(gòu)票時(shí)提高警惕,并掌握幾招防假術(shù),就可以避免上當(dāng)。
首先,旅客在購(gòu)票時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的、信譽(yù)較好的專(zhuān)業(yè)機(jī)票代理網(wǎng)站或民航售票處,不要輕易相信一些代理點(diǎn)以名片、短信和網(wǎng)上形式宣傳的低價(jià)機(jī)票,必要時(shí)應(yīng)多咨詢(xún)幾家售票處。
其次,旅客可以按照售票處提供的報(bào)銷(xiāo)憑證(電子客票行程單)背面注明的網(wǎng)址登錄,只要輸入行程單上的電子客票票號(hào)、旅客姓名等內(nèi)容即可進(jìn)行電子客票驗(yàn)真,查看是否真正訂妥機(jī)票。由于電子客票在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)全面實(shí)施,如果旅客到達(dá)目的地后要購(gòu)買(mǎi)回程或續(xù)程航班客票,而對(duì)目的地的售票處又不了解,旅客仍然可以與始發(fā)地原售票處聯(lián)系購(gòu)票,這樣可以避免旅客盲目選擇售票處而購(gòu)買(mǎi)到假機(jī)票。
還有,專(zhuān)家表示真的行程單由國(guó)家稅務(wù)局統(tǒng)一印制,全稱(chēng)為“航空運(yùn)輸電子機(jī)票行程單”,票面底色為淡藍(lán)色,復(fù)印的假行程單在顏色上與之有明顯差異。此外,每張行程單的印刷序號(hào)和電子客票號(hào)碼都是唯一的,只能打印一次,對(duì)應(yīng)唯一的航班、旅客、折扣以及憑證號(hào)碼,旅客可以通過(guò)向航空公司確認(rèn)訂票信息來(lái)避免受騙。
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