中新網(wǎng)8月10日電 據(jù)新京報(bào)報(bào)道,繼一周前歡樂(lè)谷主打項(xiàng)目“水晶神翼”(飛行式過(guò)山車(chē))發(fā)生故障,28名游客被困空中半小時(shí)的事件后,9日下午3時(shí)許,該游戲項(xiàng)目再次出現(xiàn)類(lèi)似情況,20余游客保持著滑翔姿勢(shì),懸空20多分鐘。隨后,300多名游客圍聚在售票口前要求退票,并與現(xiàn)場(chǎng)保安發(fā)生沖突。
歡樂(lè)谷稱不退票可改簽
據(jù)當(dāng)事人葛先生稱,事發(fā)時(shí),他與20余游客乘坐的“水晶神翼”即將到站時(shí),在減速過(guò)程中突然停止。隨后,大家都頭沖下,保持著滑翔姿勢(shì),被困在距離地面約1.5米的半空中難以動(dòng)彈。20多分鐘后,工作人員將游客拉回站內(nèi),手動(dòng)擰開(kāi)螺絲,將全部遇險(xiǎn)游客放下。
昨晚7時(shí)許,大部分遇險(xiǎn)游客離開(kāi),只剩下9人仍與有關(guān)負(fù)責(zé)人僵持著。
據(jù)歡樂(lè)谷市場(chǎng)部劉鵬解釋,“水晶神翼”飛行式過(guò)山車(chē)全身有200多個(gè)感應(yīng)點(diǎn)。當(dāng)時(shí),出事的過(guò)山車(chē)即將到站時(shí)因感應(yīng)前方有物體,安全起見(jiàn)啟動(dòng)了保護(hù)措施,所以在減速時(shí)突然停止。
隨后,歡樂(lè)谷一名工作人員表示,只能給出事的游客改簽票,讓他們改天再來(lái)玩,但不能退票!叭绻肆怂麄兊模裉煲磺Ф嗳硕紩(huì)要求退票的!
游客稱保安換便裝打人
9日下午4時(shí)許,由于“水晶神翼”故障,300多名游客圍聚在售票口前要求退票。
“我們都是沖‘水晶神翼’去的!睋(jù)游客李博聞及其同學(xué)介紹,因未與歡樂(lè)谷相關(guān)負(fù)責(zé)人談攏,大家與保安發(fā)生口角,人群逐漸將保安圍了起來(lái)。幾名保安跑離現(xiàn)場(chǎng)后,換了身便裝回來(lái)。
“我們一下子就認(rèn)出他們了!崩畈┞劮Q,隨著雙方再次發(fā)生口角,幾名著便裝的保安沖上前動(dòng)手打人,他與另兩名男子被打倒在地,渾身多處被抓傷,衣服也被扯壞。
9日晚8時(shí)許,在民警的協(xié)調(diào)下,數(shù)十名游客及家屬在接待室與歡樂(lè)谷負(fù)責(zé)人討要說(shuō)法。此時(shí),幾名著便裝、上身敞著衣服的男子在附近徘徊,懷里揣有對(duì)講機(jī)。
隨后,歡樂(lè)谷方否認(rèn)了打人的情況,稱此事仍在協(xié)商中。(展明輝)