中新網(wǎng)1月11日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息，中國保監(jiān)會發(fā)出通知強調(diào)，要加強交強險重要環(huán)節(jié)監(jiān)管，對于服務(wù)質(zhì)量差、信訪投訴多的分支機構(gòu)及相關(guān)責任人及時警示，對于違法違規(guī)機構(gòu)和人員依法嚴肅查處。

　　這份名為《關(guān)于加強交強險管理有關(guān)工作的通知 》強調(diào)，要改進交強險理賠服務(wù)方式，加強交強險核算管理，加大交強險成本控制力度，改進交強險信息披露方式，做好新舊交強險切換工作，加強交強險重要環(huán)節(jié)監(jiān)管，進一步提高機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)運行的水平，加強交強險業(yè)務(wù)管理，提高交強險服務(wù)質(zhì)量，強化交強險核算和信息披露制度，保護被保險人和交通事故受害人的合法權(quán)益。

　　通知稱，要加強交強險重要環(huán)節(jié)監(jiān)管：(一)各保監(jiān)局要將轄區(qū)內(nèi)交強險費用水平偏高的分支機構(gòu)列為重點檢查對象。對經(jīng)查實存在“虛列費用”的保險公司分支機構(gòu)，要依法及時進行嚴肅處理。

　　(二)各保監(jiān)局要加強對轄區(qū)內(nèi)保險公司分支機構(gòu)交強險數(shù)據(jù)真實性的檢查力度，重點檢查交強險保費收入和已決賠款確認、未決賠案估損、專屬費用指認、共同費用分攤等環(huán)節(jié)，全面準確反映經(jīng)營結(jié)果。

　　(三)各保監(jiān)局、各保險公司要高度重視交強險理賠服務(wù)投訴，及時解決各類矛盾糾紛，加強對社會各界反映情況研究，及時解答各類疑惑。對于服務(wù)質(zhì)量差、信訪投訴多的分支機構(gòu)及相關(guān)責任人及時警示，對于違法違規(guī)機構(gòu)和人員依法嚴肅查處。

　　(四)各保監(jiān)局要加強查處工作，對存在嚴重違法違規(guī)行為的保險公司分支機構(gòu)，要依法采取“責令停止接受交強險新業(yè)務(wù)”、“責令撤換責任人”、“吊銷經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證”等嚴肅處理措施。