中國(guó)保監(jiān)會(huì)21日宣布，已經(jīng)于日前向各保險(xiǎn)公司、保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)的通知》，要求保險(xiǎn)公司從今年3月1日起，一律停止以手撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)。

　　所謂以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容固定，且印制在撕票式保險(xiǎn)憑證上，無(wú)記載投保人及被保險(xiǎn)人姓名和有效證件號(hào)碼，銷(xiāo)售時(shí)也未實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單、保單原始信息未能實(shí)時(shí)進(jìn)入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。例如隨汽車(chē)票、火車(chē)票、公園門(mén)票一起出售的公路旅客意外傷害保險(xiǎn)、鐵路旅客意外傷害保險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)旅客意外傷害保險(xiǎn)等。

　　保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任方力表示，由于未實(shí)行實(shí)名制，手撕保單這種銷(xiāo)售方式帶來(lái)了一些問(wèn)題，突出表現(xiàn)在：保單上未記載投保人及被保險(xiǎn)人信息，未能及時(shí)進(jìn)入公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如果發(fā)生保單毀損或遺失，可能會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司難以確定出險(xiǎn)乘客是否購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司錯(cuò)賠、漏賠甚至拒賠，造成乘客或其家屬得不到應(yīng)有的賠償，被保險(xiǎn)人合法權(quán)益難以得到保護(hù)。所以保監(jiān)會(huì)決定停止以撕票方式銷(xiāo)售短期意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　《通知》要求，即日起，各保險(xiǎn)公司必須限期清收、銷(xiāo)毀已發(fā)放的以撕票方式經(jīng)營(yíng)的短期意外險(xiǎn)單證，及時(shí)與保險(xiǎn)中介結(jié)清保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等，防止因清收不力、回銷(xiāo)不及時(shí)出現(xiàn)空白保單流失。各保監(jiān)局要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)短期意外險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)公司要依法查處。

　　方力還解釋?zhuān)�此次保監(jiān)會(huì)叫停“無(wú)記名手撕保單”這種銷(xiāo)售方式，并非叫停短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品本身。事實(shí)上，公路旅客意外險(xiǎn)、鐵路旅客意外險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)旅客意外險(xiǎn)等這類(lèi)產(chǎn)品具有鮮明的特點(diǎn)，發(fā)揮著較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能。一是產(chǎn)品簡(jiǎn)單、責(zé)任清楚、明了易懂，且投保簡(jiǎn)便；二是保費(fèi)低廉，每份保險(xiǎn)保費(fèi)一般是1至5元，適合人群廣泛；三是保障功能強(qiáng)，被保險(xiǎn)人發(fā)生意外時(shí)可以得到意外傷害、死亡、意外醫(yī)療的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，金額相對(duì)較高，為廣大消費(fèi)者所接受，具有良好的社會(huì)效益。

　　據(jù)了解，福建、湖南等省市正在推動(dòng)公路旅客意外傷害保險(xiǎn)電子化出單試點(diǎn)工作，在電子保單上記載了被保險(xiǎn)人的乘車(chē)時(shí)間、客運(yùn)班次、乘坐座位號(hào)、到站地點(diǎn)和打單日期等信息。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人索賠時(shí)即使不能提供保單，只要能提供車(chē)票，保險(xiǎn)公司也能通過(guò)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢(xún)到該乘客的投保情況；如果車(chē)票和保單都不能提供，待交警部門(mén)確認(rèn)乘客座位號(hào)后，保險(xiǎn)公司也可以查詢(xún)到乘客的投保情況。

　　從試點(diǎn)情況看，上述措施既保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也有利于提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)；既規(guī)范了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，也有利于監(jiān)管部門(mén)對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)施有效監(jiān)管。（記者毛曉梅、王文帥）

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