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物業(yè)糾紛下月啟動(dòng)人民調(diào)解 建四級(jí)組織分級(jí)調(diào)解
2007年05月30日 02:41 來(lái)源:北京娛樂(lè)信報(bào)

  今后,北京市將通過(guò)建立市、區(qū)縣、街鄉(xiāng)、社區(qū)四級(jí)物業(yè)調(diào)解組織,對(duì)小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間的各種民事糾紛進(jìn)行調(diào)解。

  昨天上午,市人大常委會(huì)副主任索連生及部分市人大代表對(duì)“完善非司法調(diào)解”建議進(jìn)行督辦,聽(tīng)取了市司法局局長(zhǎng)吳玉華的匯報(bào)。

  四級(jí)調(diào)解組織體系將建

  據(jù)市司法局局長(zhǎng)吳玉華介紹,本市當(dāng)前物業(yè)管理矛盾較為突出,由拒交物業(yè)管理費(fèi),發(fā)展為群體性上訪行為,再到暴力事件等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  針對(duì)各種物業(yè)糾紛,本市6月起將全面啟動(dòng)物業(yè)糾紛的人民調(diào)解工作。北京將建立市、區(qū)縣、街鄉(xiāng)、社區(qū)四級(jí)物業(yè)管理糾紛指導(dǎo)和調(diào)解組織體系,采取分級(jí)調(diào)處的方法進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解組織廣泛吸納律師、物業(yè)管理專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士加盟。

  重點(diǎn)解決在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)圍繞物業(yè)使用、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)交接發(fā)生的單一業(yè)主(使用人)之間、單一(部分)業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間、業(yè)主(使用人)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)之間、物業(yè)管理企業(yè)之間的各類(lèi)民事糾紛。

  市調(diào)解指導(dǎo)委員會(huì)組建

  目前,市司法局已聯(lián)合市建委制定下發(fā)文件,組建了北京市物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和整體協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作率先在宣武區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn),其間宣武區(qū)各級(jí)物業(yè)調(diào)解組織共受理物業(yè)糾紛45件,調(diào)解成功42件。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前本市有調(diào)解組織7358個(gè)。2006年,全市調(diào)解組織調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛接近10萬(wàn)件,其中物業(yè)管理糾紛2688件。各類(lèi)糾紛調(diào)解成功率達(dá)96%。(荊浩)


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