受京九線普降暴雨影響,1日進出北京西站的十余趟列車晚點。北京西站及時啟動了列車晚點應急預案,截至1日23時左右,晚點列車陸續(xù)發(fā)出。本網(wǎng)特別連線北京鐵路局,了解目前旅客和列車的情況。
問:目前這些晚點列車是什么情況,還有旅客滯留嗎?
答:昨天的火車晚點,給候車帶來壓力,目前可以說基本恢復正常。到晚上十一點列車陸續(xù)開走,沒有旅客滯留。
問:車站和北京鐵路局面對晚點旅客做了什么工作,旅客情緒有什么波動嗎?
答:西站多開放了幾個候車室,把正在裝修候車室也開放增加候車能力。并且派機關干部深入車站,組織疏導工作,到晚上基本正常了。因為是天災原因,旅客很配合,工作人員也做了晚點通報等工作,熱水等供應也正常,所以旅客情緒比較穩(wěn)定。
問:今天情況怎么樣了,接下來會有什么措施?
答:目前,列車運行秩序正在恢復之中,鐵路調(diào)度部門正在全力恢復列車運行秩序。(楊華)
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