“在這個(gè)問(wèn)題上群眾不滿意，我沒(méi)有做好工作，愧對(duì)百姓，應(yīng)向大家道個(gè)歉！”
中國(guó)國(guó)務(wù)院副總理吳儀在參加十屆全國(guó)人大五次會(huì)議浙江代表團(tuán)全體會(huì)時(shí)就食品藥品安全問(wèn)題的致歉言行，在人大代表、政協(xié)委員中以及互聯(lián)網(wǎng)上得到了一片好評(píng)。
在今年的十屆全國(guó)人大五次會(huì)議上，中國(guó)政府的一些高級(jí)官員就自身履職中的不足向民眾公開表示歉意。這其中包括教育部長(zhǎng)周濟(jì)檢討工作中存在的“缺點(diǎn)和不足”、環(huán)保總局局長(zhǎng)周生賢就環(huán)保指標(biāo)未完成而向代表鞠躬自責(zé)等。
衛(wèi)生部長(zhǎng)高強(qiáng)在內(nèi)蒙古代表團(tuán)駐地也表示，對(duì)于職業(yè)病防治問(wèn)題，“這幾年衛(wèi)生部重視不夠”。他還承認(rèn)，當(dāng)前藥品的生產(chǎn)、流通、使用各個(gè)環(huán)節(jié)存在很多混亂現(xiàn)象，導(dǎo)致藥價(jià)虛高，群眾不滿。
這些致歉反映出，無(wú)論是節(jié)能減排，還是醫(yī)療、教育，都是當(dāng)前中國(guó)在發(fā)展中遇到的棘手問(wèn)題，僅靠強(qiáng)調(diào)GDP增長(zhǎng)已難以解決。
“作為負(fù)責(zé)任的政府，哪個(gè)部門的份內(nèi)事沒(méi)有做好，哪個(gè)部門就應(yīng)做檢討和說(shuō)明。”全國(guó)人大代表、紹興市副市長(zhǎng)李露兒說(shuō)。
清華大學(xué)政府研究所任建明教授說(shuō)：“客觀來(lái)講，各國(guó)政府都面臨著這樣或那樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，這是正常的，關(guān)鍵是以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待�！�
除了致歉或檢討，官員們也介紹了改進(jìn)的措施。
吳儀提出從四個(gè)方面加強(qiáng)管理和監(jiān)督。她說(shuō)，“一定盡最大努力讓老百姓吃上安全、放心的食品，用上安全、放心的藥品�！�
因“住房難”問(wèn)題而受民眾責(zé)怪的建設(shè)部部長(zhǎng)汪光燾說(shuō)，今年年底前，全國(guó)所有城市和縣城鎮(zhèn)將全部建立廉租住房制度。
關(guān)于“看病貴”“看病難”，高強(qiáng)說(shuō)，“城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)”的有關(guān)方案已報(bào)國(guó)務(wù)院，經(jīng)過(guò)審批后很快就要選擇一些城市開始實(shí)行。
周濟(jì)在談到有關(guān)“教育公平”的問(wèn)題時(shí)說(shuō)，今年年底將在西部基本普及九年義務(wù)教育。
任建明認(rèn)為，高官在人代會(huì)上致歉并作出解釋，也在一定程度上反映出人大代表履行了監(jiān)督使命，監(jiān)督工作比以往更加有力，同時(shí)，公眾對(duì)這些民生問(wèn)題的關(guān)注度更高了，政府官員有必要站出來(lái)回應(yīng)老百姓的呼聲。
作為最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，全國(guó)人民代表大會(huì)每年召開一次，對(duì)政府過(guò)去一年的工作和新一年的整體工作部署進(jìn)行審議�！霸谀撤N意義上說(shuō)，這是人民對(duì)政府工作的一次年度考核大會(huì)�！比珖�(guó)人大代表、中南大學(xué)商學(xué)院教授劉冬榮說(shuō)。
近年來(lái)，隨著“問(wèn)責(zé)制”的推行和“透明度”的增加，中國(guó)政府官員面對(duì)民眾和輿論的壓力增大，他們必須對(duì)工作中的失誤承擔(dān)責(zé)任。在各地的水污染、煤礦事故、油氣泄漏等事件中，就有不同級(jí)別的官員引咎辭職。
同時(shí)，一些地方、部門和少數(shù)工作人員存在的官僚主義、形式主義，脫離群眾，失職瀆職，甚至濫用權(quán)力，貪污腐敗，也引起社會(huì)各界的不滿和批評(píng)。
在今年的兩會(huì)上，胡錦濤總書記告誡各級(jí)官員要增強(qiáng)“憂患意識(shí)”、“公仆意識(shí)”和“節(jié)儉意識(shí)”。
在溫家寶總理的政府工作報(bào)告中，“政府自身建設(shè)存在一些問(wèn)題”是他列舉的政府工作的4項(xiàng)缺點(diǎn)和不足之一。他把大力加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)列為一項(xiàng)重要任務(wù)。
高層官員的言行也讓代表們看到了政府職能的轉(zhuǎn)變�！罢蛇^(guò)去注重抓經(jīng)濟(jì)、抓企業(yè)轉(zhuǎn)向提供更多的公共服務(wù)，發(fā)展社會(huì)事業(yè)，特別是2003年非典之后，政府更清楚地認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)該更關(guān)注民生，更主動(dòng)地扮演服務(wù)角色�！眲⒍瑯s說(shuō)。
但是“光是領(lǐng)導(dǎo)下決心不行，必須全部公務(wù)員也真正地為人民服務(wù)�！本W(wǎng)友們認(rèn)為，中國(guó)高層官員的道歉或檢討顯示了誠(chéng)意，但關(guān)鍵還在于在實(shí)踐中落實(shí)。
來(lái)自福建的全國(guó)人大代表章聯(lián)生認(rèn)為，高級(jí)官員向民眾致歉對(duì)地方政府來(lái)說(shuō)是示范更是壓力，“公開致歉后，下一步必須要兌現(xiàn)承諾。”(作者：趙曉輝 仇琳 周芙蓉)
