由錢其琛作序，外交學(xué)院院長、中國前駐法大使吳建民著的《外交案例》近日由人民大學(xué)出版社出版。19個(gè)經(jīng)典案例的剖析、40年外交經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，展示了吳建民多年來對于外交的探索和實(shí)踐。

　　記者日前在北京外交學(xué)院專訪了吳建民院長，長達(dá)近1個(gè)小時(shí)的專訪中，他侃侃而談自己外交生涯，指出自己寫書的目的就是要揭開外交的神秘面紗，讓老百姓“看得懂”外交。

　　新書：告訴百姓

　　“外交”不是“吃宴會”

　　廣州日報(bào)記者：可以請您談?wù)剺?gòu)思和寫《外交案例》的初衷嗎？

　　吳建民(以下簡稱吳)：目的是希望為中國培養(yǎng)優(yōu)秀的外交人才，因?yàn)樵谖页砷L的過程中，沒有人跟我講這個(gè)(案例)，而像在美國這樣的國家，比如哈佛大學(xué)商學(xué)院就非常重視案例教學(xué)。

　　所以，我感覺，中國培養(yǎng)外交人才就是手工作坊，師傅帶徒弟，碰上一個(gè)好師傅，進(jìn)步就很快，徒弟要是很有悟性，進(jìn)步也快，碰上一般的師傅，進(jìn)步不大。這樣，人才的培養(yǎng)和成長就很緩慢，而且目前根據(jù)中國的情況看，真正經(jīng)歷“大外交”的人少。

　　如果希望21世紀(jì)中國外交的分量再上去，外交進(jìn)入一個(gè)黃金時(shí)期，關(guān)鍵就是人從什么地方培養(yǎng)，靠什么培養(yǎng)。我想是靠實(shí)踐，靠學(xué)校里講課要有案例，沒有外交案例，人才培養(yǎng)太慢。

　　廣州日報(bào)記者：除了強(qiáng)調(diào)人才的培養(yǎng)，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)什么？

　　吳：其次，我覺得，要解開外交的神秘面紗。

　　老百姓不了解外交，認(rèn)為外交太神秘了。有次我在電視臺接受記者采訪，記者問我什么是外交，然后在街上采訪了三個(gè)普通老百姓。他問第一個(gè)老百姓，你認(rèn)為外交怎么樣？這個(gè)老百姓回答說，外交挺神秘的；問了第二個(gè)，對方回答外交挺貴族的；再問第三個(gè)，對方說外交是吃宴會。(笑)

　　外交到底做什么事老百姓根本不知道，外交就不能夠更好地為老百姓服務(wù)，所以我的目的，揭開外交的神秘面紗，為老百姓服務(wù)，這個(gè)老百姓看得懂吧。(笑)

　　廣州日報(bào)記者：這本書構(gòu)思了多長時(shí)間？

　　吳：我從2003年7月回國之后就開始構(gòu)思這本書，這19個(gè)案例是我給學(xué)生講的課，一個(gè)一個(gè)地整理出來的。

　　廣州日報(bào)記者：在剖析這些案例時(shí)，大概思路是怎樣的？

　　吳：思路有四條，第一，背景；第二，中國面臨著幾種選擇；第三，實(shí)際操作過程，怎么做；第四，體試。體試我就要學(xué)生參加討論、面臨選擇。我讓學(xué)生設(shè)身處地地想，如果你是部長，你是大使，你會怎么做，啟發(fā)他們思考。

　　內(nèi)幕故事：

　　“I'm sorry”的功效

　　廣州日報(bào)記者：聽說您書中的有些內(nèi)容是首次披露，能不能談?wù)勥@方面的內(nèi)容呢？

　　吳：比如，在“9·11”事件發(fā)生之后僅5個(gè)小時(shí)，江澤民主席就打電話給布什總統(tǒng)。

　　這個(gè)我當(dāng)面請教過江主席，他給我講了一番話，在這個(gè)書上發(fā)表，我認(rèn)為講得很深刻，他的核心的話就是中美兩國人民是友好的，很多無辜的人死去，中國人民當(dāng)然要表示同情啊，人心都是肉長的。

　　這是中國的文化，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，中國人是考慮自己也考慮同他人的關(guān)系的，當(dāng)時(shí)一個(gè)電話打去，布什很感動。

　　當(dāng)時(shí)我們光知道報(bào)上，打了電話，講了什么內(nèi)容，不知道江主席怎么考慮，我想現(xiàn)在把江主席的考慮講出來，那也是很感動人的。

　　我認(rèn)為，這個(gè)行動，是外交上很成功的行動，影響巨大。因?yàn)椤?·11”時(shí)，布什剛上臺不久，當(dāng)時(shí)他正在猶豫，誰是敵人，江主席的這個(gè)行動，我那天在發(fā)布會上講，我說某種意義上講，勝過雄兵百萬。

　　再比如撞機(jī)事件，撞了，怎么處理好？江澤民主席到拉丁美洲訪問去了，留下一句話，“道歉放人”，這個(gè)指示非常明確，因?yàn)檫@個(gè)事情長期僵持中美關(guān)系會緊張，美國國內(nèi)的老百姓情緒，中國老百姓的情緒全上來了。

　　中美關(guān)系出現(xiàn)一種持續(xù)的緊張，對中美關(guān)系發(fā)展是不利的。這個(gè)時(shí)候外交官的作用就體現(xiàn)出來了，比如，我們的高級外交官、當(dāng)時(shí)外交部主管美國的官員和美國大使見面，他就用一個(gè)很簡單的例子說服對方，他說，在美國經(jīng)常出現(xiàn)車禍，一個(gè)車毀人亡，一個(gè)車雖然撞壞了，但人還是安全的。現(xiàn)在見到車毀人亡的家屬，你說個(gè)“I'm sorry”，不行嗎？

　　這就是外交官的智慧，他把非常復(fù)雜的問題簡單化了，就是人們講的常理，人之常情。美國大使一聽，有道理啊，所以就在做文章了，從英文來講他用：“apologize”，這是很重的一個(gè)詞，“I'm sorry”，這是美國人掛在口上的，都是可以講的，這就是道歉，“I'm sorry”就是一種道歉了。

　　最后美國方面給中國寫信，“very very sorry!”這個(gè)翻譯成中文可以翻成“道歉”啊。問題就化解了，所以我覺得，這就是外交官的智慧。

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