“省委書(shū)記發(fā)帖向網(wǎng)民拜年”、“紀(jì)委書(shū)記實(shí)名上網(wǎng)聽(tīng)取民意”……時(shí)下,官員上網(wǎng)聽(tīng)取民意已成一股時(shí)尚新風(fēng)吹拂三湘,信息時(shí)代,官員們正嘗試以更加開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)方式為民執(zhí)政辦事。但在采訪中也有為數(shù)不少的官員,對(duì)此表現(xiàn)出更多的謹(jǐn)慎態(tài)度。
上網(wǎng)聽(tīng)民意成政壇新時(shí)尚
湖南省近來(lái)頻出“網(wǎng)絡(luò)紅人”:先是株洲市紀(jì)委書(shū)記楊平實(shí)名上網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反腐倡廉,激起千層浪;而后省委書(shū)記張春賢位列“網(wǎng)友給省級(jí)地方領(lǐng)導(dǎo)留言排行榜”第三位,并迅速處理網(wǎng)友跟評(píng)建議,網(wǎng)民紛紛叫好。
其實(shí),對(duì)湖南網(wǎng)民而言,官員上網(wǎng)查輿情已不是新鮮事。去年春節(jié)前夕,湖南省委書(shū)記張春賢在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)名注冊(cè),發(fā)帖向網(wǎng)友拜年,受到廣大網(wǎng)民關(guān)注。張春賢認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該熟悉互聯(lián)網(wǎng),并接受網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)。受其影響,湖南各級(jí)黨政機(jī)關(guān)開(kāi)始認(rèn)真審視這種陌生而又新鮮的執(zhí)政方式。
今年春節(jié),湖南各市州委書(shū)記、市州長(zhǎng)向網(wǎng)民拜年。這次集體亮相后,越來(lái)越多的官員開(kāi)始真正走近網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上與網(wǎng)民平等交流、聽(tīng)取意見(jiàn)、體察民情。不少人大代表、政協(xié)委員開(kāi)通了博客、秀客,征集議案、提案意見(jiàn),了解民情。
“我要對(duì)官員們說(shuō):網(wǎng)友一般是有社會(huì)責(zé)任感和文化程度高的人。不能忽視網(wǎng)絡(luò),不重視網(wǎng)絡(luò)的官員會(huì)被淘汰的。我又要對(duì)網(wǎng)友說(shuō):官員絕大多數(shù)都是知識(shí)分子,是廉潔務(wù)實(shí)的。我既是網(wǎng)民,又是官員,我想做兩者之間的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙方的互信、互動(dòng)、互補(bǔ)!敝曛奘屑o(jì)委書(shū)記楊平說(shuō)。
今年5月14日,楊平用實(shí)名注冊(cè)某網(wǎng)站論壇,至今實(shí)名發(fā)布主題帖子9篇,回復(fù)346篇。“在網(wǎng)民中引起轟動(dòng),在官員中引起震動(dòng)”,成為中國(guó)第一位實(shí)名上網(wǎng)的紀(jì)委書(shū)記。實(shí)名上網(wǎng)的紀(jì)委書(shū)記楊平,以一己之力,以巨大的勇氣、誠(chéng)摯的態(tài)度和認(rèn)真解決問(wèn)題的耐心,贏得了網(wǎng)民的信賴和贊美。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣集民意民智
7月13日,一場(chǎng)“有點(diǎn)另類”的座談會(huì)在株洲市委召開(kāi),除株洲市委書(shū)記陳君文和另幾位政府官員外,其他與會(huì)者面前擺的名字牌都是他們?cè)诰W(wǎng)上的ID,20多位活躍在株洲一些網(wǎng)站的株洲網(wǎng)友,與陳君文面對(duì)面談?wù)撍麄兯诘闹曛蕹谴蟠笮⌒〉膯?wèn)題。
“建設(shè)‘兩型社會(huì)’,如果不能聽(tīng)到老百姓原汁原味的意見(jiàn),怎能作出正確的決策?”從基層一路走來(lái)的陳君文深知,下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào),有時(shí)會(huì)做些“過(guò)濾”,不愿意講一些領(lǐng)導(dǎo)不愿意聽(tīng)的事。
陳君文的辦法就是上網(wǎng),跟網(wǎng)民交流,體察民意,了解民情,這個(gè)習(xí)慣從他2001年擔(dān)任常德市代市長(zhǎng)時(shí)即已開(kāi)始!拔易约簳r(shí)間不夠的話,就跟常德信息中心打招呼,最近網(wǎng)上有什么不同的聲音、有什么對(duì)政府提的建議,趕快報(bào)給我!
在株洲,陳君文用同樣的辦法,同樣奏效。
因?yàn)闋?zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市,株洲展開(kāi)了大面積的城市路面改造。有一次,陳君文在論壇看到網(wǎng)友反映,某家小公司承包了好幾條路的改造,但又沒(méi)有足夠多的設(shè)備,工期拖了很久。
當(dāng)晚陳君文就去查,沒(méi)有帶工作人員,也沒(méi)有帶建設(shè)局長(zhǎng)。“微服私訪”的結(jié)果是,網(wǎng)友反映的情況的確存在。“如果沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn),一旦臨近竣工期限,誰(shuí)能確保為了趕工期的包工頭不會(huì)讓豆腐渣工程出現(xiàn)?”事后想起,陳君文仍不禁要擦一把汗。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣集民意民智,上網(wǎng)聽(tīng)取民意的方式早已為湖南執(zhí)政高層關(guān)注。據(jù)記者了解,早在2006年湖南省第九次黨代會(huì)召開(kāi)前夕,湖南省委書(shū)記張春賢已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)羅”民情,問(wèn)計(jì)于民,并首度將網(wǎng)友意見(jiàn)納入黨代會(huì)重要文件。
有領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)處于戒備狀態(tài)
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一新生事物,也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部依舊對(duì)其處于戒備狀態(tài),在網(wǎng)上發(fā)表言論謹(jǐn)小慎微。
“我的心情也曾經(jīng)歷起起伏伏:5月14日,剛開(kāi)始‘赤膊’上網(wǎng)發(fā)帖的時(shí)候,我是豪情萬(wàn)丈、滿懷激情的;堅(jiān)持了一個(gè)月左右,就有心力交瘁的感覺(jué)。網(wǎng)友有時(shí)候的偏激態(tài)度和諷刺言語(yǔ),讓我覺(jué)得是在自尋麻煩。我現(xiàn)在可以說(shuō)是網(wǎng)上的‘紅人’了。但是,越是這個(gè)時(shí)候越需要冷靜,老百姓希望看到我做一些實(shí)事,而不是‘作秀’。我不用作秀,也不會(huì)作秀!”這是楊平上網(wǎng)所經(jīng)歷的心路歷程。
“但愿有更多的楊平涌現(xiàn)出來(lái),可以跟我們老百姓零距離溝通!敝曛奘忻裥垖(duì)記者說(shuō)。
“網(wǎng)絡(luò)的力量有時(shí)無(wú)法估量,因此廣大官員在網(wǎng)上發(fā)表言論都非常謹(jǐn)慎,由于受傳統(tǒng)思想的影響,有的官員有時(shí)上網(wǎng)也是走馬觀花,并沒(méi)有重視網(wǎng)絡(luò)上的輿情,在他們的眼里,資訊來(lái)源的獲取還停留在傳統(tǒng)的書(shū)面報(bào)告上!蹦痴賳T說(shuō)。
“感覺(jué)自己站在舞臺(tái)上,被聚光燈照著,臺(tái)下送鮮花、扔磚頭、打黑槍的都有,往往被罵了還不知道是誰(shuí)罵的。有人甚至說(shuō),我是官場(chǎng)里的‘另類官員’,是網(wǎng)絡(luò)中的‘另類網(wǎng)友’!睏钇皆诰W(wǎng)站發(fā)帖暢談了自己上網(wǎng)的親身感受。
“網(wǎng)絡(luò)反映民意方便、快捷,便于政府部門處理,如果老百姓的一些合理訴求能及時(shí)得到有關(guān)部門的回應(yīng),我們信訪部門的‘接待’任務(wù)就輕多了!遍L(zhǎng)沙市一信訪干部認(rèn)為,提倡市民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)反映問(wèn)題,可以減輕市民上訪的成本。
“比方某群眾從鄉(xiāng)村跑到省里面來(lái)上訪,每天光吃喝住宿就得花一大筆錢,如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)處理他們反映的事情,這筆開(kāi)支就省了,這樣就不會(huì)導(dǎo)致信訪群眾越訪越窮!边@位信訪干部說(shuō)。
“官員實(shí)名上網(wǎng)確實(shí)需要一定的勇氣,其實(shí)現(xiàn)在還有不少領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)依舊處于戒備狀態(tài),對(duì)從網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)取民意的做法還處于觀望狀態(tài)。”長(zhǎng)沙市某政府部門負(fù)責(zé)人說(shuō),讓領(lǐng)導(dǎo)干部積極上網(wǎng)聽(tīng)取民意的做法不是一朝一夕的事,還得慢慢來(lái)推行。(記者 趙文明)
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