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媒體評(píng)論:電視購(gòu)物的“標(biāo)準(zhǔn)”之亂

2008年11月13日 12:43 來(lái)源:鄭州晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  昨日有兩則關(guān)于電視購(gòu)物的消息:一是中國(guó)電視購(gòu)物研發(fā)中心主任曾靜平表示,正在起草的《中國(guó)電視購(gòu)物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,將考慮對(duì)明星代言實(shí)行備案,以對(duì)購(gòu)物節(jié)目中自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)。 二是中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合橡果國(guó)際等40多家企業(yè)簽署誠(chéng)信公約,向社會(huì)做出“實(shí)施無(wú)理由退換貨、先行賠付”等10項(xiàng)承諾。(《新京報(bào)》11月12日)

  電視購(gòu)物是一個(gè)怪物,盡管它嚴(yán)重沖擊了我們的購(gòu)物觀念。它最吸引人之處,不是商品而是那口若懸河的導(dǎo)購(gòu)員,“侯總”一度在網(wǎng)絡(luò)紅得發(fā)紫,堪比當(dāng)紅明星。盡管消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物幾乎人人喊打,但至少?gòu)默F(xiàn)在看來(lái),它毫發(fā)無(wú)損,依然天天在我們面前晃悠。我們得承認(rèn),電視購(gòu)物不全是騙人的,但當(dāng)我們知道一個(gè)售價(jià)幾百元的寶石其實(shí)就是只值幾毛錢(qián)的有機(jī)玻璃之后,才發(fā)現(xiàn)天花亂墜的廣告詞才是最值錢(qián)的“產(chǎn)品”。

  是的,電視購(gòu)物到了該管管的時(shí)候了。首先出手的,一個(gè)叫中國(guó)電視購(gòu)物研發(fā)中心,一個(gè)叫中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì),都是很響亮的名字。我愿意以最大的善意揣測(cè),無(wú)論是出于行業(yè)自律和企業(yè)自救的考量,還是順應(yīng)時(shí)代要求的應(yīng)變之道,這都將成為市場(chǎng)整頓的一個(gè)良好的開(kāi)始,但坦率地說(shuō),我對(duì)此沒(méi)有任何的期待。

  原因很簡(jiǎn)單,這是兩家毫無(wú)執(zhí)法權(quán)的機(jī)構(gòu),這種身份上的限制,決定了他們說(shuō)出來(lái)的話和做出來(lái)的事,缺少起碼的強(qiáng)制性和約束性,權(quán)威性更是不值一提。再考慮到這兩個(gè)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)中都有“購(gòu)物”的字樣,說(shuō)實(shí)話,真到了發(fā)生利益沖突的時(shí)候,他們的屁股坐向哪邊也是完全可以預(yù)知的。而從事實(shí)層面來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)固然是個(gè)好東西,但如果沒(méi)有可操作性做保證的話,很容易淪為自欺欺人的產(chǎn)物。譬如“不允許使用虛假的化妝術(shù)、特技效果,不得虛構(gòu)專(zhuān)家、權(quán)威人士”,哪怕全世界都看到了又有什么用呢,究竟誰(shuí)來(lái)鑒別?至于企業(yè)的“實(shí)施無(wú)理由退換貨、先行賠付”等10項(xiàng)承諾,我想不妨看在還算可愛(ài)的份上,付之一笑。

  有消息透露,國(guó)家廣電總局將對(duì)上星衛(wèi)視的購(gòu)物節(jié)目進(jìn)行清理整頓,甚至有可能取消衛(wèi)視電視購(gòu)物節(jié)目——我們只能說(shuō),也許負(fù)有監(jiān)管之職責(zé)的相關(guān)部門(mén)真的很忙。(吳盟初)

編輯:吳博】
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