年初以來,國家安監(jiān)總局新聞發(fā)言人在各大媒體的亮相次數(shù)少了,安監(jiān)總局領導親赴現(xiàn)場處理事故的鏡頭也少了。這與前幾年安監(jiān)總局新聞發(fā)言人頻繁“出鏡”形成較大反差。安監(jiān)總局新聞發(fā)言人黃毅將這歸功于安監(jiān)風暴產(chǎn)生的效果。他說自己最大的愿望是不再發(fā)布事故新聞。剛當上新聞發(fā)言人時,出鏡率很高,雖然“每次發(fā)布事故新聞都心痛”,但也不得不直面事故的慘痛。
安監(jiān)發(fā)言人骨子里似乎有一種“災星意識”,“期待不再發(fā)布事故新聞”就是典型體現(xiàn)。黃毅以前在接受采訪時,直接自稱“災星”,希望自己出頭露面的機會越少越好,甚至銷聲匿跡。不僅發(fā)言人,整個安監(jiān)系統(tǒng)的官員似乎都有這種“災星”的沉重感,前任總局長李毅中就稱“我最好能銷聲匿跡”。李毅中被地方看做“最不受歡迎的高官”,礦難高發(fā)地山西早幾年的媒體標題非常直白:山西人不愿再見李毅中。
安監(jiān)發(fā)言人自嘲、自責、自貶為災星,寄托了他們“不再發(fā)生安全事故”的善良愿望,也有長期的災難新聞發(fā)布在其心中留下的沉重陰影——“一出現(xiàn)就意味著出現(xiàn)災難”的符號聯(lián)系、“一出現(xiàn)就是宣布死了多少人”的身份定位,使他們對自己的角色產(chǎn)生了一種深重的無奈感和無力感:對頻發(fā)的災難毫無辦法,只能被動地公布。
“希望不再發(fā)布事故新聞”的善良愿意可以理解,不過安監(jiān)發(fā)言人骨子里那種“災星意識”應該祛除。把傳播壞消息的人當作災星,這是傳說中的花剌子模那個愚蠢的國王才會犯的錯誤,現(xiàn)代社會中理性的公眾不會這么認為。新聞發(fā)言人只是一個忠實傳播信息的信使,一個只負責告訴公眾真相的信息中介,一個信息內(nèi)容的中立者。他不用對傳播的信息內(nèi)容之好壞負責任。他必須如實、及時地告訴公眾,現(xiàn)實中發(fā)生了什么。信息發(fā)布后的公眾反應,不是新聞發(fā)言人應考慮的事。對一個新聞發(fā)言人來說,信息只應有真假,而不應有好壞喜憂。
安監(jiān)發(fā)言人把自己看做“災星”,雖然包含了某種善良意愿,實際卻違反了新聞發(fā)言人的職業(yè)要求:不是忠實地、價值中立地發(fā)布信息,而是對自己發(fā)布的信息有道德歧視和價值區(qū)分。一個新聞發(fā)言人,一旦把信息的好壞置于信息的真假之上,把“好”和“壞”看得那么重要,那么介意公眾對消息的反應,就離“選擇性發(fā)布信息”不遠了,骨子里就埋下了“報喜不報憂”的根。
一些地方政府之所以養(yǎng)成“報喜不報憂”的惡習,不惜一切代價去“控制負面消息”,都可以從“發(fā)布壞消息就會被當成災星”中找到思想根源。他們認為,只要不發(fā)布壞消息,現(xiàn)實就真會歌舞升平無比和諧。報喜得喜,報憂得憂,這不過是掩耳盜鈴的幻覺——先有壞事發(fā)生才有壞消息,只有正視壞消息才能找到壞的根源,從而解決問題,這正是新聞和信息發(fā)布的關鍵價值所在。報喜不報憂,結果只能像那個諱疾忌醫(yī)的蔡桓公,病入膏肓無藥可救,矛盾激化不可收拾。
人同此心,誰也不愿見到災難。但既然災難發(fā)生了,人們都希望看到真相,都希望新聞發(fā)言人能毫無保留地發(fā)布真相——安監(jiān)發(fā)言人的“災星意識”顯然是對新聞發(fā)言作了過于狹隘的理解,認為災難后的新聞發(fā)言只有“死了多少人”這類消息。其實這只是災難信息中很小的一部分,人們更希望看到災難后更多的信息,如為什么會發(fā)生災難,誰該承擔責任,教訓是什么……如果對事故新聞的發(fā)布有更豐富的理解而不局限于“死了多少人”,致力于滿足公眾的知情權,將事故第一時間向公眾通報,就不會自嘲為災星了。
安監(jiān)發(fā)言人的“災星意識”,還源于其在日常新聞發(fā)布中的缺席,只有發(fā)生事故后才看到安監(jiān)部門領導忙碌的身影和發(fā)言人頻繁出鏡,這自然會與“災星”形象聯(lián)系起來。其實公眾并非在發(fā)生事故后才需要知情,日常同樣需要看到安監(jiān)總局的工作情況:如何治理官商勾結,如何進行安全大檢查,如何落實整改措施,在檢查中發(fā)現(xiàn)了哪些問題……如果安監(jiān)發(fā)言人在平常就很活躍,就致力于將安監(jiān)工作置于陽光下接受公眾監(jiān)督,平常多發(fā)布一些“治理了多少官商勾結”、“消除了多少礦難隱患”、“揪出了多少個安監(jiān)崗位上的貪官”之類的好消息,人們就不會對其角色有“災星”的聯(lián)想。當然,得益于安監(jiān)的透明和公眾參與監(jiān)督,安全事故也會大為減少。(曹林)
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