據(jù)國外媒體報道,無論是互聯(lián)網(wǎng),還是營銷及傳媒,其火爆程度均不如社交網(wǎng)絡(luò)。據(jù)IDC預(yù)計,到2012年企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)模將達(dá)到20億美元。如果企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)市場沒有任何表現(xiàn),那么這家企業(yè)已經(jīng)落后了。
同時,社交網(wǎng)絡(luò)又是一個不斷變化,且變化迅速的市場,企業(yè)要迎合該市場,必須了解以下15大發(fā)展趨勢:
1. 社交網(wǎng)絡(luò)正從傳統(tǒng)的桌面市場向移動市場轉(zhuǎn)移。
2. 社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅是個人的交流場所,同時也是企業(yè)的營銷場所。
3. 社交網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)理想的廣告媒介,可提供更具針對性的潛在客戶。
4. 社交網(wǎng)絡(luò)?傳統(tǒng)電子郵件服務(wù)構(gòu)成威脅。
5. 通過社交網(wǎng)絡(luò),廣告主不僅僅銷售廣告,還可以與潛在客戶交流。
6. 社交網(wǎng)絡(luò)市場將進(jìn)一步細(xì)分,新網(wǎng)站將隨之誕生。
7. 企業(yè)需挖掘出社交網(wǎng)站的上能夠影響消費者購買決定的“靈魂人物”。
8. 眾包(Crowd source),發(fā)動群眾的力量。眾包指在產(chǎn)品和服務(wù)等開發(fā)項目中,以低工資或無償?shù)卣心荚敢鈪⒓拥牟惶囟〝?shù)目的人員來進(jìn)行開發(fā)工作的開發(fā)形態(tài)。
9. 社交網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供越來越多的創(chuàng)收機(jī)會,社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家不斷涌現(xiàn)。
10. 各社交網(wǎng)絡(luò)之間的服務(wù)日益融合。
11. 蘋果iTunes可根據(jù)用戶音樂庫歷史推薦用戶可能喜歡的歌曲,社交網(wǎng)站可以效仿蘋果,為網(wǎng)絡(luò)零售商提供相關(guān)服務(wù)。
12. Twitter將被谷歌收購
13. 金錢也能買到”友誼“。澳大利亞社交傳媒營銷公司uSocia月初面向Twitter推出一項商業(yè)服務(wù),87美元即可為Twitter用戶增加1000名關(guān)注者。
14. 不要忽視“圍觀群眾”。盡管很多網(wǎng)民遠(yuǎn)離社交網(wǎng)絡(luò),但企業(yè)不能忽視這些人群。因為他們也是“幕后支持者”,有時會通過谷歌搜索等服務(wù)進(jìn)入社交網(wǎng)站。
15. 維護(hù)企業(yè)聲譽
隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動的日益頻繁,企業(yè)需要保護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)形象。
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