一大早,北京市第一中級(jí)人民法院西中法庭便已架起了攝像機(jī),9時(shí)30分這里要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)庭審直播。
本案上訴人、帶著高爾夫帽的劉先生一走進(jìn)法庭,就被這陣勢(shì)嚇了一跳。庭審結(jié)束后,他對(duì)記者說:“哎呀,不知道有媒體來,否則會(huì)好好準(zhǔn)備一下!
而被上訴人北京物美綜合超市有限公司的代理人則擔(dān)心直播會(huì)給企業(yè)帶來不良影響,在法庭外徘徊了好長(zhǎng)時(shí)間,經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,才走進(jìn)法庭。
其實(shí),這個(gè)案子非常簡(jiǎn)單,大家在生活中經(jīng)常遇到,只不過大多數(shù)人都沒有劉先生那樣較真。
今年6月13日,家住北京市朝陽區(qū)的劉先生走進(jìn)物美超市舊宮分店,他想買一臺(tái)DVD。
“中國(guó)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”,看到產(chǎn)品包裝上這一醒目的字樣,劉先生也沒多想就下定了決心:“就是它了!庇谑牵岩慌_(tái)“高科”牌DVD搬回了家。
這臺(tái)價(jià)值299元的機(jī)器,用起來雖然沒出什么毛病,但劉先生感覺它“很一般”。于是,他上網(wǎng)一查,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:高科牌DVD根本就不是名牌產(chǎn)品。
“這是虛假宣傳,我被騙了。”劉先生心里直叫苦。經(jīng)上網(wǎng)查詢,劉先生得知高科牌電話機(jī)曾榮獲2005年名牌產(chǎn)品稱號(hào),但高科牌DVD從未獲得名牌認(rèn)證。
此后,他多次與超市交涉,要求退貨,但均遭拒絕。因此,他一紙?jiān)V狀將超市告上了北京市大興區(qū)人民法院。
“我認(rèn)為高科公司生產(chǎn)的DVD擴(kuò)大使用了中國(guó)名牌認(rèn)證標(biāo)志,屬于虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。物美超市作為銷售者,沒有執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,負(fù)有責(zé)任!眲⑾壬f。
被告認(rèn)為,產(chǎn)品包裝上雖印有“中國(guó)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”字樣,只說明該企業(yè)具有生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的能力,并不意味著包裝之中的產(chǎn)品系中國(guó)名牌。因此,被告不構(gòu)成虛假宣傳,沒有誤導(dǎo)消費(fèi)者。
劉先生向一審法院提出了雙倍賠償?shù)恼?qǐng)求,另外要求被告賠償誤工費(fèi)、交通費(fèi)共915元。但是,一審法院采信了被告的答辯意見,判決劉先生敗訴。劉先生向北京市一中院提出上訴。
在今天的法庭辯論結(jié)束后,法官問雙方是否有調(diào)解意愿。雙方表示愿意接受調(diào)解。半個(gè)小時(shí)后,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,物美超市接受退貨,并賠償劉先生誤工費(fèi)等500元。
“產(chǎn)品價(jià)格不是很高,為什么還要這么較真、打官司?”記者問。
劉先生答道:“我作為消費(fèi)者,要堅(jiān)持維護(hù)自己的合法權(quán)利。如果勝訴了,說明我的堅(jiān)持是對(duì)的;如果敗訴了,說明我的堅(jiān)持是錯(cuò)誤的,理應(yīng)承擔(dān)一切后果!
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