接手CDMA網(wǎng)絡(luò)一年來,中國電信在移動(dòng)市場拓展方面初見成效。截止到8月31日,中國電信移動(dòng)電話用戶達(dá)到4381萬戶。與運(yùn)營之初的實(shí)際數(shù)2840萬戶相比,增加了1541萬戶。這得益于在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和應(yīng)用創(chuàng)新的同時(shí),中國電信不斷完善終端策略,著力改善用戶體驗(yàn)。
CDMA手機(jī)的持續(xù)熱銷,有力地支撐了用戶的快速增長。根據(jù)三電咨詢的最新研究報(bào)告,今年9月份,CDMA手機(jī)銷量繼續(xù)大幅增長,達(dá)到約250.8萬部,同比增長預(yù)計(jì)為600%以上。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,按照這樣的態(tài)勢發(fā)展下去,中國電信今年有望實(shí)現(xiàn)其CDMA網(wǎng)絡(luò)用戶增長3500萬的目標(biāo)。
終端突破提振市場信心
CDMA終端市場呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長。三電咨詢的報(bào)告認(rèn)為,自去年11月以后,CDMA手機(jī)銷售開始走強(qiáng)。中國電信CDMA手機(jī)銷量9月的大幅增長有“金九銀十”的客觀拉動(dòng),也是今年以來CDMA手機(jī)走強(qiáng)的延續(xù)。另據(jù)賽諾的最新報(bào)告顯示,8月,CDMA手機(jī)的銷量出現(xiàn)井噴式增長,銷量為241萬臺(tái),較7月份上升11.5%,同比增長幅度高達(dá)654.4%。
一方面,終端需求旺盛增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈的信心。眼下,CDMA手機(jī)實(shí)際每天銷量已突破8萬臺(tái)。這雖然還無法與GSM手機(jī)相比,但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過CDMA手機(jī)歷史最高峰,讓產(chǎn)業(yè)鏈欣喜若狂。今年初,CDMA手機(jī)平均每天銷量接近5萬臺(tái)左右。
中國電信在接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后,積極發(fā)展設(shè)計(jì)公司和品牌廠商參與到終端市場,使得產(chǎn)業(yè)鏈更加繁榮,之前很多猶豫的終端企業(yè)對CDMA的態(tài)度發(fā)生了巨變。
中國電信天翼終端公司副總經(jīng)理馬武在此前的一次業(yè)內(nèi)會(huì)議上表示,目前,CDMA產(chǎn)業(yè)鏈上手機(jī)廠家已經(jīng)達(dá)160余家、設(shè)計(jì)公司40余家、上網(wǎng)本廠家30余家。顯然,這與當(dāng)年僅20余家終端廠商的困局已有天壤之別。
產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸壯大,使終端的供應(yīng)能力得到增強(qiáng)。在9月舉行的中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇上,中國電信副總經(jīng)理張繼平表示,在終端的供應(yīng)方面,中國電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)以來取得突破性進(jìn)展,3G手機(jī)目前陸續(xù)上市已達(dá)166款,同時(shí)2G手機(jī)供應(yīng)超過400款。
另一方面,終端銷售火爆也促進(jìn)了用戶的增長。數(shù)據(jù)顯示,中國電信8月份新增移動(dòng)用戶為208萬戶,較7月份的245萬戶有所減少。自今年1月份以來,中國電信每月新增用戶都維持在200萬戶左右,5—7月分別為220萬、237萬、245萬。
“三駕馬車”決勝終端市場
中國電信在終端方面取得突破,主要原因在于其對終端的一貫重視和前瞻性布局。自從接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后,首先從打破終端瓶頸入手,去年8月組織招標(biāo)500萬部CDMA手機(jī);今年1月組織招標(biāo)百萬部3G手機(jī)和EVDO上網(wǎng)卡;7月又聯(lián)合4大國代商進(jìn)行千元3G手機(jī)招標(biāo)等一系列舉動(dòng)表明,中國電信希望全面豐富終端以取勝于市場。
中國電信核心定制策略是圍繞三大客戶群差異化終端定制。據(jù)馬武透露,中國電信正在準(zhǔn)備進(jìn)行智能手機(jī)招標(biāo)。這將是中國電信今年定制終端三大工程中的第二大工程,營造CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏是中國電信終端定制策略的核心。
聯(lián)合采購千元3G手機(jī)、深度定制智能手機(jī)以及打造明星手機(jī),三大工程分別瞄準(zhǔn)了大眾市場、中端市場及行業(yè)市場、高端商務(wù)市場等。這三大工程將成為電信在天翼3G終端策略上的“三駕馬車”。中國電信的終端運(yùn)營圍繞2G手機(jī)規(guī)模化、3G手機(jī)有無以及3G手機(jī)價(jià)格大眾化的問題逐步展開。
中國電信表示將推出自主手機(jī),也表示可能引進(jìn)黑莓或PALM手機(jī)。在2009年中國國際信息通信展覽會(huì)上,中國電信集團(tuán)公司總經(jīng)理王曉初接受采訪時(shí)表示,中國電信將會(huì)推出自主的手機(jī)終端,但目前還不方便透露具體時(shí)間表。早前,他曾提出,“3G時(shí)代,呼喚具有吸引用戶,革命性的3G終端。我們期待著在中國研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的深受廣大消費(fèi)者青睞的‘中國iPhone’產(chǎn)品的早日問世!
與此同時(shí),中國電信也在尋找能為CDMA產(chǎn)業(yè)鏈帶來沖擊的明星終端。中國電信高層近期表示,將加強(qiáng)與加拿大RIM公司和美國Palm公司這樣的智能手機(jī)廠商合作。對于夏普等日系廠商,中國電信表示也“正在大力引進(jìn)”。
明星終端成競爭的天秤
美國蘋果公司憑借其推出的iPhone手機(jī)、運(yùn)營軟件商店,獲得了巨大成功。這給了國內(nèi)運(yùn)營商很大的啟發(fā)。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都提出了新的終端發(fā)展策略。無論是中國移動(dòng)的OPhone,還是中國聯(lián)通的iPhone,都致力于打造手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)生活。Ophone和iPhone的對壘,價(jià)格、功能等將是決定性的因素。
中國移動(dòng)OPhone和中國聯(lián)通iPhone掐得火熱,相比之下,中國電信顯得有些沉寂,其動(dòng)向更加引人關(guān)注。事實(shí)上,中國電信走差異化的發(fā)展道路,將希望寄托于“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”上,為用戶打造高速率、全域覆蓋、使用便捷的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn),全方位滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、娛樂、生活等需求。
中國電信之所以要開展千元3G手機(jī)的招標(biāo),是為了盡快形成用戶規(guī)模,在3G用戶的發(fā)展中取得領(lǐng)先的優(yōu)勢。而明星手機(jī)將成為中國電信盤活終端市場的重要棋子。有業(yè)內(nèi)人士表示,在中國電信的明星手機(jī)策略里,日系手機(jī)應(yīng)該主要針對個(gè)人用戶,而黑莓主要針對企業(yè)和高端個(gè)人用戶。
在明星終端方面,中國電信有戰(zhàn)略上的籌謀,而且,在中國移動(dòng)和中國聯(lián)通開始具體操作后,中國電信也可從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),很可能在競爭中后來居上。
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