據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,聯(lián)想集團(tuán)計(jì)劃啟動(dòng)新一輪的全球裁員計(jì)劃,位于莫里斯維爾的總部將首先裁員50人,聯(lián)想集團(tuán)全球總部發(fā)言人稱此次裁員與全球性的經(jīng)濟(jì)蕭條有關(guān)。對(duì)于大中華區(qū)是否會(huì)受影響,聯(lián)想集團(tuán)公關(guān)部表示目前還不清楚。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)第一財(cái)季(4月—6月)財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想集團(tuán)目前在全球共有23200名員工,其中16572名在大陸,1996名在美國(guó),其余分布在全球各大區(qū)。
國(guó)際化進(jìn)程中全球范圍內(nèi)四次大裁員
聯(lián)想集團(tuán)全球總部的發(fā)言人稱,此次裁員從現(xiàn)在開(kāi)始一直持續(xù)到今年年底,根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向來(lái)決定哪些區(qū)域?qū)?huì)進(jìn)行裁員。
確實(shí),在金融危機(jī)面前,不僅是聯(lián)想集團(tuán),全球各大PC廠商都難以做到獨(dú)善其身,早些時(shí)候惠普、戴爾紛紛宣布了裁員計(jì)劃;萜招荚谖磥(lái)3年之內(nèi)裁員2.46萬(wàn)人,占其員工總數(shù)的8%;萜辗Q此次裁員主要是與收購(gòu)EDS相關(guān),重組計(jì)劃每年將為公司節(jié)省18億美元開(kāi)支。而戴爾更是早在去年6月份,就宣布了8800人的大裁員計(jì)劃,用以削減成本。今年2月份又宣布裁員1200人,主要涉及銷(xiāo)售部門(mén)及支持部門(mén)的員工。
如此看來(lái),聯(lián)想集團(tuán)的裁員似乎早已在預(yù)料之中。值得注意的是,與裁員消息一同出現(xiàn)的,還有聯(lián)想集團(tuán)即將展開(kāi)并購(gòu)的傳言。10月初,有媒體報(bào)道聯(lián)想集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃偉明暗示,聯(lián)想集團(tuán)將會(huì)在近期進(jìn)行重大并購(gòu)。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,聯(lián)想集團(tuán)并購(gòu)的目標(biāo)很可能是富士通西門(mén)子,以借此擴(kuò)充其企業(yè)級(jí)服務(wù)器業(yè)務(wù)。
先裁員,再重組,根據(jù)新組織架構(gòu)的需要再招人,對(duì)于聯(lián)想而言,似乎已經(jīng)輕車(chē)熟路。2004年初,在并購(gòu)IBM前夕,聯(lián)想宣布裁員 600人。彼時(shí)其員工數(shù)量為12000多名,裁員占到了員工總數(shù)的 5%。此次裁員提前沒(méi)有任何征兆,員工被要求在收到通知的兩小時(shí)內(nèi)必須離開(kāi)公司,并且在面談前員工在公司的所有信息都已被注銷(xiāo)。一篇內(nèi)部員工“聯(lián)想不是我的家”的帖子引發(fā)了人們的激烈討論,裁員在IT業(yè)內(nèi)引起巨大的轟動(dòng)。
裁員同時(shí),聯(lián)想也對(duì)內(nèi)部的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,業(yè)務(wù)上主要涵蓋信息產(chǎn)品、移動(dòng)通訊、IT服務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)四個(gè)部門(mén)。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,此次裁員是聯(lián)想集團(tuán)之前3年多多元化戰(zhàn)略失敗的結(jié)果,此時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)需要重新調(diào)整組織架構(gòu),將精力集中在PC和手機(jī)業(yè)務(wù)上,并為收購(gòu)IBM PC部門(mén)進(jìn)行資金上的準(zhǔn)備。
2005年5月,聯(lián)想集團(tuán)正式完成對(duì)IBM PC部門(mén)的收購(gòu)后,確定了“重回PC業(yè)主”的戰(zhàn)略,并正式向國(guó)際化進(jìn)軍。不僅將聯(lián)想集團(tuán)原有業(yè)務(wù)與IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在產(chǎn)品運(yùn)作、供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售體系各方面進(jìn)行合并,還在中國(guó)和印度市場(chǎng)新增了區(qū)域總部。2005年底,任命阿梅里奧為總裁兼首席執(zhí)行官,并從戴爾、惠普挖來(lái)多名高管。邁向國(guó)際化的聯(lián)想集團(tuán),高層中出現(xiàn)了越來(lái)越多的外國(guó)面孔。
緊接著在2006年3月,新上任的總裁兼首席執(zhí)行官阿梅里奧宣布裁員1000人的計(jì)劃,主要集中在美洲區(qū)、亞太區(qū)和歐洲區(qū),占其員工總數(shù)的5%。聯(lián)想集團(tuán)的總部也由紐約遷移到北卡羅來(lái)納洲的羅利。阿梅里奧宣稱,此舉是為了整合聯(lián)想集團(tuán)在全球的銷(xiāo)售系統(tǒng)以降低成本,同時(shí)聯(lián)想集團(tuán)也計(jì)劃把全球的臺(tái)式業(yè)務(wù)都集中到中國(guó)這個(gè)自己的大本營(yíng)來(lái)進(jìn)行管理,裁員平均每年可節(jié)省2.5億美元開(kāi)支。
一年之后的2007年4月,聯(lián)想集團(tuán)又宣布在除了大中華區(qū)的其他三個(gè)區(qū)削減1400個(gè)工作崗位,并宣布一系列的調(diào)整計(jì)劃,包括通過(guò)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈和將運(yùn)作集中到更靠近供貨商的地方,進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈及提升效率;將軟件測(cè)試工作放在中國(guó)完成;進(jìn)一步整合大客戶支持部門(mén);優(yōu)化銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu);集中化管理,優(yōu)化配置跨國(guó)的投資和資源。此次裁員的1400個(gè)崗位中的750個(gè)工作崗位將直接轉(zhuǎn)移到中國(guó)等新興市場(chǎng),聯(lián)想集團(tuán)稱把工作崗位放在離供應(yīng)商和生產(chǎn)商更近的地方,可以提高供應(yīng)鏈效率,節(jié)省開(kāi)支。
收購(gòu)IBM之后的兩次裁員,聯(lián)想集團(tuán)的原因都是為了節(jié)省開(kāi)支,可見(jiàn)其在國(guó)際化進(jìn)程中遇到了障礙。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,裁員是聯(lián)想集團(tuán)迫于在美洲區(qū)、歐洲區(qū)及亞太區(qū)的財(cái)務(wù)壓力而做出的選擇,其國(guó)外成熟市場(chǎng)的增長(zhǎng)沒(méi)有達(dá)到原先預(yù)期。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Gartner在一份報(bào)告中表示,今年第三季度聯(lián)想集團(tuán)PC發(fā)貨量有所增加,但市場(chǎng)份額不升反降。第三季度聯(lián)想PC發(fā)貨量同比增加了50萬(wàn)臺(tái),達(dá)到了590萬(wàn)臺(tái),但市場(chǎng)份額卻由7.8%下滑到了7.3%。
從2004年初的國(guó)際化之前,到2007年初的國(guó)際化之后,因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整聯(lián)想集團(tuán)已先后已裁員三次。此次,聯(lián)想又宣布進(jìn)行新一輪的全球裁員計(jì)劃,讓我們不得不想起聯(lián)想集團(tuán)原掌門(mén)人柳傳志曾在不同場(chǎng)合提起的以“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為核心的“管理三要素”,他把這三要素歸為聯(lián)想集團(tuán)獲得成功的原因。而在聯(lián)想集團(tuán)的新任掌門(mén)人楊元慶這里,在大舉進(jìn)軍國(guó)際化的戰(zhàn)略下,從CEO到高管,再到普通員工,換人在聯(lián)想集團(tuán)似乎就成了家常便飯。
大中華區(qū)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑
雖然之前的屢次裁員都不涉及大中華區(qū),聯(lián)想集團(tuán)還將諸多全球業(yè)務(wù)集中到自己的大本營(yíng)來(lái)開(kāi)展,但其在國(guó)內(nèi)的日子似乎也不是那么好過(guò)。2007年第一財(cái)季(4月—6月)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)的份額為3 5.2%,銷(xiāo)量同比上升30%。但是今年第一財(cái)季(4月—6月)報(bào)告顯示,銷(xiāo)量?jī)H同比上升17%,市場(chǎng)份額跌到了27.9%。從去年第一財(cái)季到今年第一財(cái)季的五個(gè)季度,聯(lián)想集團(tuán)在大中華區(qū)的銷(xiāo)售額分別為15.27億美元、18.26億美元、18.28億美元、9.44億美元和17億美元。
一定程度上,這與戴爾、惠普等國(guó)際PC巨頭在華擴(kuò)張策略不無(wú)關(guān)系。9月中旬惠普全球副總裁訪華,宣布將在重慶建立電腦生產(chǎn)基地,借此打開(kāi)中國(guó)西部市場(chǎng)。從2005年起,惠普開(kāi)始發(fā)力渠道建設(shè),目前在國(guó)內(nèi)的零售店已達(dá)到4000余家,有超過(guò)40%的收入來(lái)自三到六級(jí)市場(chǎng)。不久前還在香港宣布,未來(lái)兩年將在亞太地區(qū)的1000多個(gè)城市新建7500家零售合作商店,屆時(shí)惠普零售店面數(shù)量將達(dá)到25000家。在國(guó)內(nèi)惠普將繼續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋范圍,讓更多用戶能夠直觀地接觸和體驗(yàn)到惠普產(chǎn)品。
戴爾方面,去年邁克爾·戴爾重新上任后,大舉對(duì)渠道進(jìn)行了改革。在原本的直銷(xiāo)模式之外,引入分銷(xiāo)模式,與國(guó)美、蘇寧合作,借3C賣(mài)場(chǎng)迅速擴(kuò)大對(duì)消費(fèi) PC市場(chǎng)覆蓋。目前,戴爾消費(fèi)電腦的零售店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2700余家,覆蓋了中國(guó)85%的城市。不可否認(rèn),在金融危機(jī)下,跨國(guó)公司往往會(huì)把更多精力放在拓展中國(guó)等新興市場(chǎng)上來(lái)。
在大中華區(qū)除了PC業(yè)務(wù)下滑外,2007年末,在日系數(shù)碼相機(jī)品牌由高端向中低端的擴(kuò)展中,國(guó)產(chǎn)廠商市場(chǎng)份額一再被擠壓,聯(lián)想集團(tuán)因此退出數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)。2008年初,因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)績(jī)下滑,聯(lián)想集團(tuán)以1億美元向關(guān)聯(lián)企業(yè)弘毅投資出售了其手機(jī)業(yè)務(wù)。
目前聯(lián)想集團(tuán)在銀行存款及現(xiàn)金共22.9億美元。在2007財(cái)年的四個(gè)財(cái)季中,這一數(shù)據(jù)分別為15.07億美元、18.82億美元、21.58億美元和21.9億美元。
“裁員并不是解決問(wèn)題的靈丹妙藥”,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家一針見(jiàn)血的指出,能否借裁員之機(jī),提出更好發(fā)展規(guī)劃和策略,以挽回在市場(chǎng)上業(yè)績(jī)的下滑是聯(lián)想集團(tuán)目前所需要考慮的問(wèn)題。(牛千)
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