自己手頭的198個(gè)QQ靚號全被改了密碼、無法登錄,網(wǎng)友肖承超近日遭遇了曾于去年在網(wǎng)絡(luò)上盛傳的“丟號門”事件。他稱懷疑騰訊公司為再次銷售獲取利益,暗中回收了這些靚號。昨天,騰訊公司深圳總部為此聲明稱,他們發(fā)現(xiàn)這些號碼存在頻繁修改密碼、私自買賣等現(xiàn)象,因此將賬號凍結(jié),原始購買人可通過提交證明及申訴程序取回號碼。
批量丟號
網(wǎng)友自稱損失6萬元
肖承超稱,自2007年8月開始,他不斷在騰訊官方網(wǎng)站用Q幣購買5至9位的QQ靚號,共計(jì)200余個(gè),折合成現(xiàn)實(shí)貨幣的話每個(gè)號碼的費(fèi)用在100元至800元不等,且每個(gè)QQ靚號均需購買會員身份,“為了保有這些號,我一共花了6萬多元”。
今年4月1日,肖承超突然發(fā)現(xiàn)自己所擁有的198個(gè)QQ靚號密碼被改,且密碼保護(hù)程序均被升級為2代,密碼保護(hù)問題也被纂改,他無法通過密碼保護(hù)程序自行找回密碼。
肖承超介紹說,2008年4月,全國有大批網(wǎng)友紛紛發(fā)帖稱自己QQ號碼被盜,一時(shí)間“丟號門”事件成為網(wǎng)絡(luò)熱門話題。他在該事件中也曾丟失少部分號碼,但因未保留在官網(wǎng)購買時(shí)的截圖等證據(jù),“只好吃了啞巴虧”。受到損失后,肖承超把之后購買的交易記錄截圖保留,并在一個(gè)本子上記下購買時(shí)間、密碼等。
他表示,自己電腦中未保存寫有號碼、密碼等信息的文件,黑客不可能通過木馬程序獲知密碼盜號,“我去年丟的號現(xiàn)在都沒被使用,肯定不是被黑客盜走再轉(zhuǎn)賣”。另外,肖承超和眾多網(wǎng)友遭遇一樣——所丟失的號碼注冊年齡均被改為25歲,“一個(gè)黑客怎么能同時(shí)盜這么多號”。
囤號目的
失主原意進(jìn)行倒賣
前天下午,記者在肖承超的電腦中看到其從騰訊官方網(wǎng)站購買QQ靚號交易記錄的截圖。
肖承超說,他已多次向騰訊公司提出申請以找回號碼,但均告失敗,“不知為什么”。
他承認(rèn)自己購買QQ靚號的一大原因是為了私下倒賣,“現(xiàn)在這些號已經(jīng)能賣到10多萬元了”。他懷疑,騰訊公司以禁止私下買賣號碼為由回收號碼再次銷售,“可號碼都是我正當(dāng)購買的,就算不讓我倒賣,總不能不讓我自己留用吧”。
目前,肖承超已就QQ號丟失一事向六里橋派出所報(bào)案。
記者在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中輸入“丟號門”,發(fā)現(xiàn)有很多網(wǎng)友發(fā)帖稱自己有被凍結(jié)QQ號遭遇。記者查看315網(wǎng)站投訴記錄,反映此事的網(wǎng)友留言多達(dá)數(shù)頁。
騰訊回應(yīng)
暫時(shí)凍結(jié)異常號碼
昨天下午,騰訊公司深圳總部公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)查實(shí),肖承超所丟的198個(gè)QQ號為同一人在騰訊官方網(wǎng)站購買,但騰訊公司多次接到用戶對此人的投訴。由于這些號碼出現(xiàn)過異地登錄或頻繁修改密碼的現(xiàn)象,騰訊公司無法認(rèn)定該用戶為此批號碼的原始申請者。
另外,騰訊公司已明確在官方網(wǎng)站和用戶協(xié)議中說明,為杜絕網(wǎng)絡(luò)欺詐與盜號,禁止私下交易和買賣號碼,而市面存在這批號碼的私下交易信息,所以騰訊公司暫時(shí)凍結(jié)此批號碼。
該負(fù)責(zé)人還說,若肖承超能夠證明其為該批號碼的原始購買者,騰訊公司將安排專門的客服人員與其聯(lián)系,并在他提交號碼申訴后對其號碼進(jìn)行相應(yīng)的解凍。
騰訊公司同時(shí)呼吁,為保障QQ號碼的安全性,避免滋生網(wǎng)絡(luò)犯罪等問題,希望廣大用戶不要私下買賣號碼,“2008年網(wǎng)絡(luò)盜號木馬比2007年高出48倍,我們希望用戶不要給黑客提供謀取利益的市場”。
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