前晚,央視“3·15晚會(huì)”曝光了山寨手機(jī)廠家與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴(SP商)聯(lián)手,把收費(fèi)菜單內(nèi)置在手機(jī)里,神不知鬼不覺(jué)地騙取用戶信息費(fèi)。
昨天,記者在重慶手機(jī)市場(chǎng)暗訪體驗(yàn)了一把手機(jī)吸費(fèi)黑洞,兩次體驗(yàn)同一款游戲,不到3秒鐘游戲就結(jié)束了,每次被扣費(fèi)2元。
昨下午,臨江門(mén)電腦賣(mài)場(chǎng)一樓明浩手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店,一款跟“NOKIA(諾基亞)”一字之差的“NOKAI N97”手機(jī)引起記者注意。
“這是仿諾基亞的山寨機(jī),賣(mài)價(jià)不到1000元,很便宜!贝黉N(xiāo)員熱情推薦。記者注意到,這款觸摸屏手機(jī)的游戲菜單里,設(shè)置有“泡妞秘籍”、“愛(ài)情占卜”、“極速飛行”等六七款游戲。
記者提出將自己的手機(jī)卡插入該手機(jī)里進(jìn)行體驗(yàn),促銷(xiāo)員答應(yīng)了,同時(shí)熱心地說(shuō),“這樣會(huì)扣費(fèi)喲,這種游戲只要一玩就會(huì)收費(fèi)!薄巴嬉淮螘(huì)扣多少?”記者問(wèn)!熬唧w收多少錢(qián)不知道,但這些手機(jī)大都是這樣,你沒(méi)看昨天的3·15晚會(huì)嗎?”促銷(xiāo)員一邊指著柜臺(tái)里擺放的大量山寨手機(jī),一邊提醒。
在記者堅(jiān)持下,促銷(xiāo)員幫助把手機(jī)卡插入手機(jī)里。點(diǎn)開(kāi)游戲菜單,記者隨便選了一款名為“極速飛行”的游戲。不知為何,按照提示操作,進(jìn)入開(kāi)始界面不到3秒鐘,界面就提示游戲結(jié)束了。記者重來(lái)一次,結(jié)果仍然一樣。
“不用試了,你肯定已經(jīng)被扣費(fèi)了!贝黉N(xiāo)員插話。記者結(jié)束體驗(yàn),換回手機(jī)卡并查詢?cè)捹M(fèi),盡管游戲沒(méi)體驗(yàn)成功,查詢卻發(fā)現(xiàn)已有4元話費(fèi)被吸走了。如果按照進(jìn)入游戲2次計(jì)算,每次被扣2元話費(fèi);仡櫿麄(gè)過(guò)程,該游戲自始至終沒(méi)有提示相關(guān)收費(fèi)的信息。
惡意軟件如何“搶”錢(qián)
第一步:手機(jī)惡意軟件定期偷偷給運(yùn)營(yíng)商發(fā)扣費(fèi)短信。
第二步:運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)確認(rèn)短信后,惡意軟件會(huì)自動(dòng)回復(fù)確認(rèn),然后再偷偷刪除短信收發(fā)記錄。
第三步:回復(fù)確認(rèn)后,用戶就被扣掉2元、5元甚至更多話費(fèi)。
惡意軟件有兩種惡意行為
惡意扣費(fèi)和強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)
品牌手機(jī)是否也有后門(mén)
360手機(jī)安全專(zhuān)家警告,不僅是山寨手機(jī),一些品牌手機(jī)用戶同樣面臨惡意扣費(fèi)威脅。
手機(jī)惡意軟件這樣“搶”錢(qián)
央視報(bào)道的許多受害手機(jī)用戶,為何按個(gè)鍵或發(fā)條短信,就被扣了這么多錢(qián)呢?360手機(jī)安全專(zhuān)家李濤介紹,這類(lèi)有后門(mén)的手機(jī),一般分三步吸走用戶話費(fèi)。
第一步:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商會(huì)給每個(gè)合作伙伴(SP商)分配一個(gè)專(zhuān)用短信計(jì)費(fèi)號(hào)碼,一般以“1066”開(kāi)頭。當(dāng)用戶手機(jī)裝有惡意軟件時(shí),這個(gè)軟件就會(huì)按照事先設(shè)定的流程,偷偷給短信計(jì)費(fèi)號(hào)碼發(fā)送扣費(fèi)短信。
第二步:SP商收到扣費(fèi)短信后,會(huì)自動(dòng)向用戶回復(fù)短信,等候用戶對(duì)扣費(fèi)信息進(jìn)行確認(rèn)。這時(shí),惡意扣費(fèi)軟件會(huì)越俎代庖,給SP商自動(dòng)回復(fù)一條確認(rèn)短信,然后再偷偷刪除相關(guān)的短信收發(fā)記錄,讓用戶在不知不覺(jué)之間遭遇“搶”錢(qián)。
第三步:前兩步完成后,一條短信就輕松扣掉用戶2元、5元甚至更多。惡意軟件每隔一段時(shí)間會(huì)再次發(fā)送扣費(fèi)短信,定期從用戶話費(fèi)中“吸血”。
李濤介紹,目前手機(jī)惡意軟件主要有兩種惡意行為:惡意扣費(fèi)和惡意強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)。這兩種惡意行為往往通過(guò)兩類(lèi)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn):一種是惡意手機(jī)軟件,另一種是被不法分子植入了惡意插件的正常手機(jī)軟件。以上兩類(lèi)軟件一般會(huì)通過(guò)三種渠道安裝到用戶手機(jī)上:一是央視此次曝光的山寨手機(jī)預(yù)裝途徑,二是手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)裝,三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載安裝到手機(jī)。前兩種是廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的行為,第三種則是用戶自己的主動(dòng)行為。
如何杜絕和識(shí)別手機(jī)吸費(fèi)軟件?專(zhuān)家表示,這些軟件有個(gè)特點(diǎn),就是常常冠以“美女”、“占卜”、“激情聊天”、“美女熱圖”等誘人名稱(chēng),用戶見(jiàn)到這些菜單應(yīng)提高警惕。另外,凡是沒(méi)有二次收費(fèi)確認(rèn)提示的軟件最好少碰。
李濤警告稱(chēng),不僅是山寨手機(jī),一些品牌手機(jī)用戶同樣面臨惡意扣費(fèi)的威脅。
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