比起韓日等國(guó)3G產(chǎn)業(yè)的一帆風(fēng)順，法國(guó)3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路可謂曲折：2001年開始出售3G牌照乏人問(wèn)津，而從2004年法國(guó)政府轉(zhuǎn)變監(jiān)管策略以來(lái)，其3G發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)，這種“重生”的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

　　法國(guó)電信中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官王超近日表示，國(guó)內(nèi)3G牌照的發(fā)放，運(yùn)營(yíng)商能力隨之加強(qiáng)，這將更有利于法國(guó)電信將成熟的移動(dòng)解決方案帶入中國(guó)市場(chǎng)。

　　國(guó)內(nèi)3G牌照的發(fā)放，不僅意味著通信技術(shù)的升級(jí)，也意味著電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。在國(guó)內(nèi)3G毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下，日韓經(jīng)驗(yàn)固然可以借鑒，但法國(guó)3G的逆市崛起更值得探究。

　　法國(guó)3G之所以有如此的自信，這與他們獨(dú)特的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式密不可分的。3G時(shí)代比2G時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈組成更加復(fù)雜，行業(yè)的跨度更大。在這種情況下，法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈組織功能為他們?cè)?G的發(fā)展贏得了先機(jī)。

　　設(shè)備與服務(wù)創(chuàng)新是制勝關(guān)鍵

　　法國(guó)3G業(yè)務(wù)這幾年的迅猛發(fā)展似乎有些出人意料。

　　就在七八年前，3G浪潮方興未艾。但由于應(yīng)用、需求以及市場(chǎng)目標(biāo)不明確，加上有關(guān)技術(shù)又不成熟，3G手機(jī)鮮有人問(wèn)津。

　　法國(guó)亦是如此。更雪上加霜的是，在法國(guó)申請(qǐng)3G牌照和建設(shè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用非常高，讓許多“豪賭”3G的企業(yè)不堪重負(fù)，一些企業(yè)甚至打了退堂鼓，曾被IT人士寄予厚望的3G一度不再讓人趨之若鶩。

　　然而就在這幾年，法國(guó)3G的命運(yùn)峰回路轉(zhuǎn)，一股3G手機(jī)發(fā)展新浪潮也隨之掀起。究其原因，有關(guān)專家認(rèn)為，服務(wù)制勝、政策調(diào)整及設(shè)備創(chuàng)新是法國(guó)3G起死回生的重要因素。

　　截至2004年底，奧朗捷公司和SFR公司就已在法國(guó)市場(chǎng)上擁有100多萬(wàn)3G手機(jī)用戶。而電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，法國(guó)3G用戶在2007年一年內(nèi)激增61.3%，達(dá)到760萬(wàn)，其3G業(yè)務(wù)重新煥發(fā)了生機(jī)。

　　目前法國(guó)政府計(jì)劃發(fā)放第四張牌照，不過(guò)這張牌照的發(fā)放方式卻遲遲沒(méi)有公布。近日，法國(guó)總理菲永在接受法國(guó)《回聲報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)，法國(guó)政府將在今年初對(duì)第四張3G手機(jī)牌照的發(fā)放作最后決定。他指出，政府希望通過(guò)此舉達(dá)到3個(gè)目的：一是通過(guò)引入新的運(yùn)營(yíng)商來(lái)刺激競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是保護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益；三是使3G服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣。

　　“變則通”，法國(guó)3G迎來(lái)新生

　　盡管全球經(jīng)濟(jì)受到金融危機(jī)的打擊，但在2004年—2008年，正值法國(guó)電信的“轉(zhuǎn)型”改革時(shí)期，這種變革成就了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，化解了許多矛盾，無(wú)意中提前弱化了本次金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的打擊。

　　首先，降低準(zhǔn)入門檻。法國(guó)政府當(dāng)時(shí)拍賣3G牌照的價(jià)格十分高昂，每張牌照的固定費(fèi)用約為49.5億歐元，獲得牌照的運(yùn)營(yíng)商必須在前兩年支付一半費(fèi)用，剩余款項(xiàng)在牌照有效期內(nèi)還清。此外，運(yùn)營(yíng)商們要投入巨資建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)買設(shè)備并進(jìn)行技術(shù)改造，這些方面都需要大量投入。

　　在吸取以往教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，法國(guó)政府后來(lái)放寬了3G牌照發(fā)放的門檻，以避免3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到不利影響。

　　其次，在新業(yè)務(wù)上下足工夫。法國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)改善服務(wù)，逐漸找到了贏利模式。若想使3G手機(jī)業(yè)務(wù)吸引人�熎浞�務(wù)內(nèi)容一定要好且豐富，運(yùn)營(yíng)商要有自己明確的業(yè)務(wù)定位。政策調(diào)整也挽救了3G的命運(yùn)。設(shè)備創(chuàng)新也是3G吸引用戶的重要因素。

　　再次，終端是業(yè)務(wù)開展瓶頸。為了保證終端的質(zhì)量、改善用戶體驗(yàn)，法國(guó)電信集團(tuán)子公司Orange花費(fèi)了大量精力對(duì)可獲得的終端進(jìn)行了大規(guī)模測(cè)試。候選的終端設(shè)備只有通過(guò)了所有的測(cè)試，才有可能被投放市場(chǎng)。這樣可能造成終端進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)緩慢，但卻能保證服務(wù)質(zhì)量和提高系統(tǒng)性能。

　　在技術(shù)逐漸成熟和總結(jié)各國(guó)3G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)后，作為全球最大手機(jī)用戶市場(chǎng)的中國(guó)已經(jīng)發(fā)放3G牌照，這無(wú)疑將對(duì)全球3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，預(yù)計(jì)今后全球3G發(fā)展將呈現(xiàn)進(jìn)一步加速態(tài)勢(shì)。

　　為全球3G發(fā)展提供借鑒

　　國(guó)內(nèi)3G牌照正式發(fā)放后，一條包括3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的通信產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸浮出水面。運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)到全力以赴建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)上，而運(yùn)營(yíng)商未來(lái)5—10年的優(yōu)劣，將取決于3G時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　所以，研究先運(yùn)營(yíng)地區(qū)發(fā)展3G的脈絡(luò)，對(duì)中國(guó)順利發(fā)展3G，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有積極的借鑒意義。

　　首先，積極市場(chǎng)進(jìn)行培育是前提。法國(guó)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)培育，用戶對(duì)3G業(yè)務(wù)的認(rèn)知度極大增強(qiáng)，需求逐漸被激發(fā)出來(lái)。

　　其次，產(chǎn)業(yè)鏈緊密合作是保障。運(yùn)營(yíng)商與終端供應(yīng)商的關(guān)系越來(lái)越緊密，運(yùn)營(yíng)商需要終端供應(yīng)商提供能體現(xiàn)自身網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)鮮明特色的定制手機(jī)，從而吸引更多的用戶。

　　再次，創(chuàng)新業(yè)務(wù)是根本。譬如，法國(guó)電信集團(tuán)擁有規(guī)模巨大的研發(fā)中心，目前的研發(fā)人員已經(jīng)超過(guò)了4000人，擁有10余年的研究積累，無(wú)論是關(guān)鍵技術(shù)還是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方面，都具有大量的研究成果，也為3G業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了條件。

　　雖然中國(guó)3G牌照已及時(shí)發(fā)放，為中國(guó)企業(yè)贏得了發(fā)展的良機(jī)，但一個(gè)產(chǎn)業(yè)要真正強(qiáng)盛有三個(gè)最基本的條件，除了內(nèi)需外，還需要一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈和自己能夠控制的核心技術(shù)，以及至少一家龍頭企業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的帶動(dòng)力。-本報(bào)記者 高驥遠(yuǎn)