1月21日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，全球移動設(shè)備管理解決方案供應(yīng)商Mformation日前公布的研究結(jié)果顯示，現(xiàn)代化的新式手機(jī)在設(shè)計(jì)和功能上過于復(fù)雜，反而讓消費(fèi)者避而遠(yuǎn)之。

　　Mformation調(diào)查了英國和美國的4000名手機(jī)用戶，61%受訪者表示，設(shè)置好一款新手機(jī)的復(fù)雜程度不亞于銀行轉(zhuǎn)賬。85%受訪者表示，現(xiàn)在的手機(jī)設(shè)置太復(fù)雜，根本沒法讓手機(jī)正常工作起來。95%的受訪者表示，如果初始化設(shè)置能夠簡單些，他們將與愿意嘗試更多的新服務(wù)。

　　Mformation發(fā)言人馬修·班克羅夫特(Matthew Bancroft)說，新式手機(jī)有很多功能，但問題是很多人不去使用。許多手機(jī)用戶需要花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間才能找到自己所需要的新功能。事實(shí)上，這一切應(yīng)該在15分鐘內(nèi)搞定。有過一兩次這樣的失敗經(jīng)歷，用戶就不愿再嘗試新功能了。