11月初,深圳,飛亞達(dá)大廈10層辦公區(qū),到處都能看到各種形象的QQ公仔和圖樣,員工的電腦桌和椅子上也隨處可見不同版本企鵝形象的靠枕。馬化騰還是老樣子,身材高挑戴著眼鏡,臉頰白凈,稍微有點(diǎn)發(fā)福!安荒芎湍贻p的時候比,肯定比現(xiàn)在瘦。10年了,胖了多少我也不知道!瘪R化騰說對自己而言10年來騰訊已經(jīng)很難說清楚究竟算工作,或者事業(yè),或者別的什么!案袷且环N生活方式,一種愛好,算生活的一部分!
10年前 QQ用戶10個月超過100萬
有人說馬化騰是中國A股市場上很早的炒家,用10萬元入市炒到70萬元,然后才創(chuàng)業(yè)。
“1998年我哪有那么多錢。那時候大學(xué)畢業(yè)不過5年,最開始一個月工資才1100塊。你算算我要攢多少時間才有10萬塊投到股市里去!
馬化騰笑著說,故事的真實(shí)版本是,1993年從深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,原本試圖下海經(jīng)商的他突然發(fā)現(xiàn)競爭已經(jīng)激烈到讓自己無法忍耐,最后還是老老實(shí)實(shí)去干程序員。馬化騰最早名片上的頭銜是“軟件工程師”,后來一直做到開發(fā)部主管。
1998年11月,馬化騰和張志東等5人湊齊了50萬元人民幣,注冊了深圳騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。過了一陣子,幾個人又湊了另外50萬元,把公司的注冊資本補(bǔ)到100萬元。
1996年以色列人開發(fā)出ICQ系統(tǒng)。1999年2月馬化騰開始開發(fā)OICQ的時候,中國市場上也有其他版本的漢化ICQ了。“當(dāng)時我也不知道怎么賺錢,只是覺得讓別人可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到你,肯定會有用,那就做了!
QQ當(dāng)時并沒有直接為馬化騰帶來經(jīng)濟(jì)效益,馬化騰對QQ的市場潛力也沒有足夠的認(rèn)識,而是抱著試試看的心態(tài)把QQ放到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶免費(fèi)使用。就連馬化騰本人也沒有料到,這個不被人看好的QQ僅僅10個月就發(fā)展了上百萬用戶。
8年前 確實(shí)想過把QQ賣掉
2004年,騰訊奔赴香港上市。當(dāng)時馬化騰的賬面財(cái)富是9億多。
在騰訊成功上市并逐漸發(fā)展成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之后,有關(guān)當(dāng)初“差點(diǎn)賤賣”的故事開始在坊間流傳。甚至有傳言說,騰訊公司最困難的時候,馬化騰差點(diǎn)就把QQ以60萬的價格賣給別人。
馬化騰微微一笑說:“關(guān)于我的傳言沒有幾個是真的。第一次融資之前騰訊的確很困難,也確實(shí)想過把QQ賣掉。不過沒有傳得那么夸張!
“那時候連我們自己都還沒能明確地看出來這個方向的價值,別人當(dāng)然也更理解不了它的價值!瘪R化騰說,“談判賣QQ的時候,我的心情非常復(fù)雜,一連談了4家都沒有達(dá)到我們預(yù)計(jì)的底線,在這種情況下,我們決定留下QQ自己養(yǎng)大!
上世紀(jì)90年代中后期,互聯(lián)網(wǎng)的颶風(fēng)從大洋彼岸的美國強(qiáng)勁地刮了過來,市場的繁榮點(diǎn)燃了風(fēng)險(xiǎn)投資商的熱情。2000年高交會,馬化騰拿著一份改過6次,20多頁的商業(yè)計(jì)劃書在高交會上想碰碰運(yùn)氣———8年前騰訊估值不過1100萬美元———但即便如此,一些風(fēng)險(xiǎn)投資商依然認(rèn)為馬化騰提出的融資要求太貴,風(fēng)險(xiǎn)太大不敢投。
“當(dāng)時我問馬化騰,你的公司憑什么值這么多錢?”最早向騰訊投資的IDG合伙人之一林棟梁后來回憶說,“馬化騰就說以色列的ICQ有多少用戶?他們賣了幾千萬美元,我的OICQ有多少用戶?所以我就值這么多錢!
這種看上去多少有點(diǎn)“蠻不講理”的邏輯最終幫助馬化騰從IDG和高盛手里拿到了220萬美元融資。
3年來 這只企鵝很“兇猛”
經(jīng)過一年多的發(fā)展,騰訊迅速地?fù)碛辛吮平鼉|級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶量,但馬化騰卻苦于沒有收費(fèi)的渠道。2000年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”,移動夢網(wǎng)通過手機(jī)代收費(fèi)的分成模式,為馬化騰開啟了一條“金光大道”。到2001年年底,騰訊實(shí)現(xiàn)了1022萬元人民幣的純利潤。而在這一年,三大門戶也因?yàn)榕c移動的分成業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)的冬天中緩過神來。
憑借OICQ的成功,騰訊開始“花瓣式擴(kuò)張”。2003年,騰訊開始做門戶,與新浪搜狐為對手;后來做休閑游戲和大型網(wǎng)游,跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年,騰訊又在網(wǎng)絡(luò)拍賣和在線支付上出手,追趕馬云;此后,騰訊更沖入搜索市場,將目光瞄向百度李彥宏。
馬化騰成為行業(yè)“戰(zhàn)爭”的發(fā)起者,先后進(jìn)入門戶、電子商務(wù)、在線游戲、搜索等多個領(lǐng)域。結(jié)果是馬化騰創(chuàng)立了中國三家最大的綜合門戶網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站。其社區(qū)服務(wù)QQ空間的活躍用戶數(shù)甚至超過了Facebook。
由于擁有高達(dá)3.4億的注冊用戶,騰訊在推出任何一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)時都能享受到龐大用戶基數(shù)所帶來的好處,幾乎是一出手就成為該領(lǐng)域內(nèi)不可忽視的競爭對手。馬化騰于是也開始成為中國互聯(lián)網(wǎng)的“全民公敵”,當(dāng)然不管馬化騰愿不愿意,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都曾向他宣戰(zhàn)。所有一線互聯(lián)網(wǎng)大佬都開始警惕這只看似憨厚,但實(shí)際上充滿攻擊性的小企鵝。
當(dāng)年新浪的創(chuàng)始人,如今的點(diǎn)擊科技酋長王志東說,“最開始的時候大家認(rèn)為即時通訊(IM)市場有利可圖才切進(jìn)去的,屬于進(jìn)攻,不過后來做IM的全變成防守了。因?yàn)槿绻悴蛔,你就滿足不了你的用戶在溝通方面的需求!
但時至今日,馬化騰并不覺得這足夠成為騰訊的核心競爭力。盡管不否認(rèn)騰訊在過去3年時間內(nèi)的加速擴(kuò)張,但他并不承認(rèn)是“想在任何領(lǐng)域都插上騰訊的旗”。
“有些事情是我們做不了的,比如說B2C的電子商務(wù),騰訊就從來沒想過去做,那不是我們的專長。”比起10年前,馬化騰對騰訊下個10年的思考,顯然要成熟得多,“10年了,騰訊用戶的需求也發(fā)生變化,既然用戶可以越來越成熟,為什么QQ的品牌不可以越來越成熟呢?難道說,我還能永遠(yuǎn)長不大?”
馬化騰(騰訊董事會主席兼CEO)
1993年22歲,深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入潤迅通信發(fā)展有限公司,從軟件工程師一直做到開發(fā)部主管。
1998年11月在深圳創(chuàng)辦騰訊公司。1999年2月,正式推出“騰訊QQ”。2004年6月在香港上市。
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