昨天,讀者陳先生致電本報(bào)反映,他在合家電視購(gòu)物購(gòu)買了一塊價(jià)值1998元的機(jī)械男表,最后竟收到一塊價(jià)值十多元的地?cái)傌涬娮颖。他致電投訴,對(duì)方給出的解釋甚為“蹊蹺”:陳先生因個(gè)人信息泄露導(dǎo)致被騙,真正的貨物根本未發(fā)出。
陳先生說,11月22日凌晨,他在合家電視購(gòu)物訂購(gòu)了一塊價(jià)值1998元的琉金大鏤空自動(dòng)機(jī)械男表,貨號(hào)為422730,對(duì)方稱將在兩周內(nèi)回復(fù)。當(dāng)天上午11時(shí),他就接到電話,說貨已經(jīng)到了,準(zhǔn)備送出,想先核實(shí)一下地址。下午4時(shí)許,一名男子送貨上門。陳先生支付了貨款和快遞費(fèi)總計(jì)2027元,對(duì)方給他一個(gè)印有“合家購(gòu)物”字樣的包裹,說發(fā)票、合格證等都在里面。陳先生拆開包裹一看傻了眼,里面竟是一塊做工拙劣的電子表,“明顯是地?cái)傌洠畮自X就能買到”。之后,合家的解釋令他大吃一驚:手表還沒有發(fā)貨;可能是陳先生的購(gòu)物信息泄露,給了騙子可乘之機(jī)。
記者昨天致電合家電視購(gòu)物熱線,一名工作人員稱,顧客可以通過法律途徑調(diào)查信息泄露原因,合家會(huì)協(xié)助顧客。騙子現(xiàn)在已被抓到,真表會(huì)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)送出,陳先生可以先不付款,等公安機(jī)關(guān)結(jié)案拿回被騙的錢后再付貨款。(記者 徐軼汝)
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