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西安交大一附院面臨信任危機(jī) 患者銳減產(chǎn)科冷清

2008年10月08日 14:59 來(lái)源:陜西新聞網(wǎng)-華商報(bào) 發(fā)表評(píng)論



醫(yī)院內(nèi)一些科室懸掛著關(guān)于整改的橫幅 記者 鄧小衛(wèi) 攝

  這個(gè)國(guó)慶節(jié),對(duì)于因8名患兒之死而陷入輿論漩渦中心的西安交大一附院來(lái)說(shuō),注定是個(gè)艱難的節(jié)日。

  門診正常開(kāi)放,但就診患者明顯減少。正常休假是7天,醫(yī)院只放假4天,從上到下都投入到了一場(chǎng)前所未有的醫(yī)療安全整頓風(fēng)暴中。

  目前,整頓檢查工作已經(jīng)接近尾聲。從10月7日開(kāi)始,交大一附院進(jìn)入全面整改階段。

  善后處理方面,有死亡新生兒家屬稱已拿到18萬(wàn)元賠償,但記者多次向院方求證均未獲正面回應(yīng)。

  老教授的憂慮

  “現(xiàn)在面臨的是嚴(yán)重的信任危機(jī)!”

  患兒死亡事故發(fā)生前,交大一附院不管是哪一天,門診樓、住院樓,到處都擠滿了患者,無(wú)論是掛號(hào)、收費(fèi)還是取藥,都要較長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。但國(guó)慶節(jié)期間,該院門診各科室患者都較少,顯得比較冷清,掛號(hào)收費(fèi)大廳中,根本不用排隊(duì),只要來(lái)了就能辦,近20個(gè)窗口下,大多只有一個(gè)人。

  10月6日,記者來(lái)到該院住院部,封閉的新生兒科里連燈光都是半明半暗的,半天不見(jiàn)一個(gè)人走動(dòng)。婦產(chǎn)科病房的四十多個(gè)床位沒(méi)有一個(gè)患者。但在該院一些比較著名的科室,如心血管科隔離病房,還能見(jiàn)到不少患者家屬席地而臥守候親人!斑@種情況很正常,出這么大的事故,病人有些擔(dān)心。我們現(xiàn)在面臨的是嚴(yán)重的信任危機(jī)!”該院一位老教授感嘆說(shuō),醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量這幾年有些滑坡,管理方面存在的問(wèn)題更多。比如沒(méi)有行醫(yī)資格的研究生直接給患者看病,護(hù)士沒(méi)有資格證,一些中層干部不負(fù)責(zé)任,部分醫(yī)生一心“抓經(jīng)濟(jì)”,確實(shí)得好好整頓了。

  醫(yī)院網(wǎng)站坦承

  應(yīng)急大檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍不少

  此次事故發(fā)生后,衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳調(diào)查組進(jìn)駐醫(yī)院,西安交通大學(xué)也派出了工作組。

  衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳組成的聯(lián)合專家組的調(diào)查結(jié)論顯示,在9月5日到15日之間,8名新生患兒之死是因復(fù)合感染性疾病所致,該事件屬于醫(yī)院感染事件,感染源傾向于病毒感染。

  9月26日,根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定,面對(duì)突然被曝光的院內(nèi)感染事件,西安交通大學(xué)緊急動(dòng)作:院長(zhǎng)馬愛(ài)群行政記過(guò)處分、主管醫(yī)務(wù)副院長(zhǎng)呂毅行政警告處分。同時(shí),一附院撤銷劉俐新生兒科主任職務(wù)、郭喜娥新生兒科護(hù)士長(zhǎng)職務(wù);免去劉正穩(wěn)醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)職務(wù)、李寶珍控制感染中心主任職務(wù)、唐芳雪醫(yī)務(wù)部質(zhì)量控制辦公室主任職務(wù)、車文芳護(hù)理部主任職務(wù)以及朱淑群護(hù)理部副主任、總護(hù)士長(zhǎng)職務(wù),同時(shí)新生兒科死亡患兒主治以上主管醫(yī)生、主管責(zé)任護(hù)士暫停工作。

  兩天后,西安交大再次宣布校長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,撤銷一附院主要責(zé)任人馬愛(ài)群院長(zhǎng)職務(wù)、直接責(zé)任人呂毅副院長(zhǎng)職務(wù),同時(shí)校黨委常委會(huì)提議醫(yī)學(xué)院黨委書(shū)記李旭為一附院代理院長(zhǎng)。

  據(jù)了解,從9月27日起,該院就開(kāi)始了應(yīng)急醫(yī)療安全大檢查,該院網(wǎng)站坦承“仍然發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)療安全隱患”。

  醫(yī)院分成了兩個(gè)檢查組,對(duì)各科的醫(yī)療安全情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面的檢查。檢查發(fā)現(xiàn),醫(yī)療安全隱患的確存在不少問(wèn)題,比如醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部聯(lián)合檢查夜值班過(guò)程中,仍然有個(gè)別科室“二線”醫(yī)生不在崗;仍然有個(gè)別科室的人員安排有不到位的地方;在抽血取血的過(guò)程中,仍有實(shí)習(xí)護(hù)士去取血的現(xiàn)象;仍存在個(gè)別消毒物品浸泡有不到位的情況。

  代理院長(zhǎng)表態(tài)

  認(rèn)真整改是解決問(wèn)題的惟一辦法

  據(jù)該院網(wǎng)站發(fā)布的信息,面對(duì)這一重大事件,該院工作分三個(gè)階段,第一階段是積極配合省內(nèi)外專家查找原因,調(diào)查定性;第二階段是對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處理和醫(yī)院積極應(yīng)對(duì)危機(jī);第三階段是對(duì)新生兒的家屬做好安撫、善后工作。

  目前,前兩個(gè)階段的工作已經(jīng)完成。對(duì)新生兒家屬的安撫善后問(wèn)題,有知情人士透露,上級(jí)要求在10月1日前完成此項(xiàng)工作,賠償數(shù)額為十幾萬(wàn)到二十萬(wàn)元。記者聯(lián)系到三位患兒家長(zhǎng),均稱醫(yī)院已進(jìn)行賠償,每戶家庭補(bǔ)償18萬(wàn)元,同時(shí)退還全部醫(yī)療費(fèi)。10月6日和7日,記者兩度就此到一附院求證,工作人員未正面回應(yīng)。

  對(duì)于一附院如何走出危機(jī),9月30日,全院三百多名干部大會(huì)上,代理院長(zhǎng)李旭說(shuō):“我院是一家有52年歷史的三級(jí)甲等醫(yī)院,一直在政府、行業(yè)和人民群眾中有著良好的社會(huì)印象。這次事故對(duì)我們這樣一所品牌醫(yī)院帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響,同時(shí),對(duì)中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也具有一定程度的負(fù)面影響。因?yàn),我們是一所公立醫(yī)院,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,在一定程度上也損害了國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)形象。”他說(shuō),認(rèn)認(rèn)真真地做出全面檢查,認(rèn)認(rèn)真真地提出整改意見(jiàn),是解決問(wèn)題的惟一辦法,要重新“使醫(yī)院成為一所人民放心的醫(yī)院,成為一所知名大學(xué)名副其實(shí)的附屬醫(yī)院!卑凑瞻才,從10月7日開(kāi)始,交大一附院進(jìn)入全面整改階段,同時(shí)等待衛(wèi)生部專家組對(duì)此事的最后結(jié)論。(李琳)

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