CCTV《新聞1+1》2月17日播出《虛假廣告:“老面孔”遇到“新禁令”》,以下為節(jié)目實(shí)錄:
五部門對醫(yī)療廣告再下禁令:禁止聘請非專業(yè)人士擔(dān)任醫(yī)療節(jié)目嘉賓,禁止演員和社會名人主持醫(yī)療健康類節(jié)目,重拳打擊之下形形色色的虛假廣告能否得到治理?
名人廣告,廣告名人,名人廣告的是是非非是法律規(guī)定不足,還是道德約束不夠?該如何看待明星代言廣告,在管理方面還有哪些需要完善的地方?《新聞1+1》為您解析。
主持人(董倩):
歡迎收看《新聞1+1》。
昨天,廣電總局等五部委聯(lián)合下發(fā)了一個(gè)通知,通知的名字叫做《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視醫(yī)療和藥品廣告監(jiān)管工作的通知》,這個(gè)通知下發(fā)的原因是因?yàn)榻欢螘r(shí)間,我們看到廣播電視上違法和虛假的關(guān)于醫(yī)療還有藥品的廣告出現(xiàn)了反彈,今天我們演播室特別請到特約觀察員王錫鋅先生,我們聽聽他來怎么關(guān)注這個(gè)問題。
首先,我們注意到這個(gè)詞語,“反彈”和“進(jìn)一步加強(qiáng)”,是不是因?yàn)槌霈F(xiàn)了違法廣告的反彈,所以我們要進(jìn)一步加強(qiáng),這是一個(gè)因果關(guān)系?
王錫鋅(特邀觀察員):
的確,這樣一個(gè)違法虛假的、誤導(dǎo)性的醫(yī)療藥品方面的廣告,一直以來都是老問題。所以現(xiàn)在我們看到“進(jìn)一步加強(qiáng)”所針對的恰好就是情況有所反彈,在“反彈”和“進(jìn)一步加強(qiáng)”之間有一種因果聯(lián)系。但是我們在這里看到,這樣一個(gè)“進(jìn)一步加強(qiáng)”的規(guī)定,它強(qiáng)調(diào)了一系列嚴(yán)厲的措施,我們希望這樣一種紙面上的嚴(yán)禁更要與行動中的嚴(yán)管結(jié)合起來,特別要注意常態(tài)化。
主持人:
好,接下來我們先了解一下通知說了什么,還有通知下發(fā)的一個(gè)背景是什么樣的。
(播放短片)
解說:
“嚴(yán)禁演員和社會名人主持醫(yī)療、健康類節(jié)目,禁止聘請不具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人士擔(dān)當(dāng)醫(yī)療、健康類節(jié)目的嘉賓。”昨天,國家廣電總局等五部門發(fā)布了這兩條禁令,這兩個(gè)禁令來自國家廣電總局、國家工商總局、衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)管局、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合下發(fā)的通知,值得注意的是,這個(gè)通知在發(fā)布新禁令的同時(shí),還對一個(gè)舊規(guī)定再次重申,那就是廣播電視媒體發(fā)布醫(yī)療藥品廣告的四個(gè)不準(zhǔn):
一、凡審批證明不符合要求,或擅自篡改審批內(nèi)容的一律不得播放。
二、凡以專家患者形象做療效證明的一律不得播放。
三、凡含有宣傳治愈率、有效率及醫(yī)生與患者進(jìn)行現(xiàn)場或熱線溝通交流內(nèi)容的一律不得播放。
四、凡由藥品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)制作的醫(yī)療健康類資訊服務(wù)節(jié)目一律不得播放。
今天,這個(gè)通知被很多媒體在顯著的位置報(bào)道,有不少網(wǎng)民寫文章表示拍手稱快,認(rèn)為此舉深得人心。新禁令一聲令下,舊規(guī)定再次溫習(xí),這也似乎從側(cè)面勾畫出了醫(yī)療、健康類廣告的混亂現(xiàn)狀和管理難度。所謂道高一尺,魔高一丈,雖然法規(guī)在不斷完善,但一些違規(guī)禁令卻屢禁不止,而另一些與法律玩擦邊球的行為在更新?lián)Q代。
二月初,一則名為電視廣告中出現(xiàn)的“相貌一樣、名字不一樣的一群騙子”的曝光帖走紅于各大論壇,作者一口氣羅列電視臺中出現(xiàn)的12位涉嫌虛假廣告、變臉高手,這些人用同一幅面孔在多個(gè)醫(yī)療廣告中扮演不同身份。例如在電視劇《任長霞》中扮演刑偵專家的某演員就分別在多個(gè)電視廣告中以骨科專家、性病專家、醫(yī)學(xué)博士等身份亮相,該帖一發(fā)迅速引來關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)上掀起聲討虛假廣告的浪潮。網(wǎng)友們還發(fā)現(xiàn)了更多變臉者,電視劇《家有兒女》中姥姥的扮演者孫桂田被指在多個(gè)藥品廣告中以本名出現(xiàn),對此,有網(wǎng)友嘲諷稱“分別患了牙齦萎縮、牙周炎、風(fēng)濕骨病、肺氣腫、全身麻木、肝病、腎病、心臟病等嚴(yán)重疾病,并且都全部治好了!
眼下,打開電視、收聽廣播,醫(yī)療藥品廣告不時(shí)的刺激著我們的眼球、耳膜,一面是專家權(quán)威發(fā)布,名人現(xiàn)身說法,另一面則是專家被打假,虛假醫(yī)療廣告被曝光,而真正受害的是消費(fèi)者浪費(fèi)錢財(cái),耽誤病情。此次國家五部門的禁令是一聲棒喝,并列出了嚴(yán)厲的處罰措施,然而電視廣告禁令不是一天就有的,五部門聯(lián)手的效果是否好于之前一兩家的通知呢?之前就有地方電視臺在相關(guān)禁令后仍然我行我秀,這次會不會對禁令視而不見呢?那些演員、明星會不會領(lǐng)情呢?這次禁令的直接效果又有多大,人們還在期待中。
主持人:
好,我們再看以一種文字的方式再重申一下四個(gè)“一律不得播放”是什么,我們就不念了。我們就想知道您這四個(gè)“一律不得播放”的通知下發(fā)以后,效果會是怎么樣?您怎么預(yù)期?
王錫鋅:
我們看到短片中介紹的廣告中主要涉及到兩類問題,一個(gè)是涉及到虛假的、夸大的,一個(gè)是所謂專家、名人的名義通過名人效應(yīng)來誤導(dǎo)消費(fèi)者。所以一律不得播放重點(diǎn)涉及到這些方面,我覺得這些效果從短期來看會產(chǎn)生一定的效果。
主持人:
短期是多短?
王錫鋅:
比如我們經(jīng)?吹皆S多執(zhí)法可能是執(zhí)法的一種風(fēng)暴,或者說運(yùn)動式的執(zhí)法,這時(shí)候社會各個(gè)方面可能會被動員起來,行政執(zhí)法的資源會被組合起來。這種短期,比如我們看到執(zhí)法的專項(xiàng)整頓,有的是一個(gè)月,有的是半年,最長的可能是一年,短期內(nèi)效果是比較明顯的,但長期來看,這樣一種運(yùn)動式的執(zhí)法可能會遇到一個(gè)動力和資源的障礙。
主持人:
人們就說了,這是部委的通知,等于是部門的規(guī)章了,這是命令,您怎么能不遵守呢?為什么還有一個(gè)短期長期之分?
王錫鋅:
當(dāng)然要遵守,但是這次我們看到五部門的禁令,要我來歸納,一個(gè)核心詞就是“嚴(yán)”。剛才您也看到“凡……一律不得”,所以它是絕對的,而且如果違背的話都是要嚴(yán)厲制裁,嚴(yán)厲處分,所有這些禁止性的規(guī)定要想落實(shí),都要涉及到大量的執(zhí)法資源,我要用大量的人力、物力、財(cái)力去推行。假如我們在短期內(nèi)集中這些資源來做,我認(rèn)為是會有成效的,從長期來看,日;挠行ПO(jiān)管可能還需要一套有效的制度保障。
主持人:
或者我這樣理解您的話對不對,就是它用的詞越狠,可能耗費(fèi)的資源就越大,在短期內(nèi)見效也就越快,而長期看未見得如此。
王錫鋅:
對,因?yàn)橘Y源可能很難持續(xù),從目前來看,之所以這么嚴(yán),我們應(yīng)該承認(rèn),五部委的確認(rèn)識到了在現(xiàn)實(shí)中問題反彈的嚴(yán)重程度。
主持人:
所以就得下猛藥。但是我有一點(diǎn)疑慮,您看這里面有個(gè)“嚴(yán)禁演員和社會名人主持醫(yī)療和健康類節(jié)目”,比如一些正規(guī)的電視臺的一些正規(guī)健康節(jié)目需要主持人,而主持人一上這個(gè)節(jié)目不就成所謂的名人了嗎?這樣一來正規(guī)的健康節(jié)目難道就不需要主持人來主持嗎?
王錫鋅:
所以我也可以開玩笑的講,可能董倩您以后就不能做健康類的節(jié)目主持人了。但是這里我是這樣來理解,為什么我們把前面四個(gè)“凡是……一律不得播放”作為一部分,而另外一部分是健康、醫(yī)療類的節(jié)目,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)在許多時(shí)候,這種健康類、醫(yī)療類節(jié)目可能變成一個(gè)變相的廣告,因?yàn)檫@種變相廣告甚至是以新聞報(bào)道的形式出現(xiàn),甚至以專欄節(jié)目的形式出現(xiàn),這時(shí)候他可能會有更大的影響力。所以一方面它強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的節(jié)目必須要強(qiáng)調(diào)專業(yè)嘉賓的資質(zhì)。
主持人:
這是沒問題的。
王錫鋅:
這沒問題,對于所謂不得用名人來主持,我覺得我們需要去關(guān)注,但是在這里一刀切可能在實(shí)踐中是值得商榷的。
主持人:
這一刀切反映一個(gè)什么問題?是不是相關(guān)的監(jiān)管部門覺得這個(gè)問題太需要解決了,所以先一刀切再說。
王錫鋅:
一方面的確可以說監(jiān)管部門認(rèn)為這樣一個(gè)問題反彈嚴(yán)重,我們必須要下猛藥。但另外一方面,我個(gè)人認(rèn)為,這也表現(xiàn)出監(jiān)管部門在監(jiān)管的思維和方式上還是過分的簡單化。
主持人:
一說到過分簡單化,我從這個(gè)通知里面有一種感覺,用詞還有這種用詞的方式都比較老一套,比如剛才我們說了有“進(jìn)一步加強(qiáng)”,還有四個(gè)“凡是……嚴(yán)禁,禁止”。您是法律專業(yè)的,您從這些詞里面解讀出來的是什么?
王錫鋅:
“凡是……嚴(yán)禁禁止”當(dāng)然首先表明了規(guī)則制訂者的態(tài)度,首先態(tài)度上他是非常嚴(yán)厲的。另外一方面可能也暗示出這次的整治我們會有更強(qiáng)的力度和強(qiáng)度。但是總體來說,把這兩類我們都可以叫做立法上的修辭,就是我在用語上要表明出我想干什么,但是假如這樣一些修辭要落實(shí)的話,我們看到它還是要去解決問題,這里講的強(qiáng)調(diào)“進(jìn)一步、加強(qiáng)”,其實(shí)是對以往的,比如在2006年我們也發(fā)布過類似的禁令,早在1999年就有這樣的禁令。其實(shí)從1999年到現(xiàn)在,類似的禁播令已經(jīng)超過十個(gè),所以面對這些老問題我們當(dāng)然要去整治,而整治的時(shí)候可能很多時(shí)候還是在規(guī)則的修辭上面下的功夫比較多,但執(zhí)行的力度,特別是長期的有效性依然是一個(gè)問題。
主持人:
人家就會說,你們坐著說話很輕松。那有沒有辦法,您剛才說了,從意識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性,先從修辭上去嚴(yán)肅的對待,如果放在現(xiàn)實(shí)生活中,怎么能夠面對一個(gè)花樣翻新的、不斷出現(xiàn)的虛假廣告,如果執(zhí)法部門或者監(jiān)管部門真的去做、去治理的話,有什么好辦法沒有?
王錫鋅:
我剛才說了嚴(yán)厲的修辭并不是完全否定這種做法,因?yàn)樘嗟膹?qiáng)調(diào)本身也是對一種信號的釋放,這也是我們很多所謂執(zhí)法風(fēng)暴的一種特點(diǎn)。但是我們看到這種廣告在中國,特別是在藥品類的廣告,我們的研發(fā)這一塊可能投入比較低,因此很多的營銷都是在重復(fù)的水平上進(jìn)行競爭。真正在做廣告研發(fā)的時(shí)候,我們不差錢,也不差點(diǎn)子,所以在這里面的確各種各樣的翻新很多。面對這樣一個(gè)問題,我覺得執(zhí)法和監(jiān)管一方面需要注意技術(shù)的創(chuàng)新,另外一方面可能也涉及到體制上的一些協(xié)調(diào)。
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