“社區(qū)醫(yī)院上班遲下班早，我們上班前或者是下班后抽空去看病時(shí)，醫(yī)院不是沒(méi)上班就是已下班，讓居民覺(jué)得很不方便。”市民朱女士近日向記者反映，近日由于感冒流行，很多市民都擠進(jìn)了社區(qū)醫(yī)院，但他們發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院大多是8時(shí)30分才開(kāi)門(mén)，下午五六時(shí)許就關(guān)門(mén)了，讓他們只能舍近求遠(yuǎn)。

　　不少市民尤其是上班族希望社區(qū)醫(yī)院能改改現(xiàn)在的作息時(shí)間，最好能24小時(shí)接診。對(duì)于這一狀況，社區(qū)醫(yī)院的負(fù)責(zé)人也有一肚子苦水：人手短缺等困難使他們難以解決加班問(wèn)題。

　　反映患者突嘔吐找不到醫(yī)生

　　“有個(gè)學(xué)生身體不舒服，我?guī)е�他去學(xué)校附近的社區(qū)醫(yī)院看病，正打著吊瓶學(xué)生開(kāi)始嘔吐，這時(shí)竟找不到醫(yī)生了�！敝嗅t(yī)科學(xué)院青島經(jīng)絡(luò)研究基地的張老師向記者反映，2008年12月28日下午6時(shí)30分，他的學(xué)生在丹東路10號(hào)黃臺(tái)路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打吊瓶的時(shí)候，突然嘔吐不止，他趕緊去找醫(yī)生，但找遍醫(yī)院都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的影子，只有一名護(hù)士在值班，而對(duì)于這種突發(fā)情況，護(hù)士表示根本不知道該怎么處理。一名正在打掃衛(wèi)生的清潔工告訴張老師，醫(yī)生已經(jīng)下班回家了。20多分鐘后，護(hù)士才找來(lái)了一名醫(yī)生，醫(yī)生給學(xué)生診斷后表示，嘔吐屬于正常反應(yīng)，沒(méi)有其他病癥，張老師才放了心。

　　記者采訪了解到，原來(lái)黃臺(tái)路街道社區(qū)服務(wù)中心是晚上6時(shí)30分關(guān)門(mén)，到點(diǎn)后醫(yī)生護(hù)士都會(huì)下班。該中心的段醫(yī)生告訴記者，當(dāng)天張老師找不到醫(yī)生，是由于其他醫(yī)生都下班了，一位值班的醫(yī)生也出診了，“接到護(hù)士反映之后，醫(yī)生馬上就趕回來(lái)給他處理了。”段醫(yī)生說(shuō)，張老師的學(xué)生患的是胃腸性感冒，出現(xiàn)惡心嘔吐的癥狀屬于正常反應(yīng)，跟注入的藥水并沒(méi)有關(guān)系。醫(yī)生給他開(kāi)了止吐藥，情況就好轉(zhuǎn)了。

　　調(diào)查多數(shù)社區(qū)醫(yī)院“打烊”早

　　為了了解各社區(qū)醫(yī)院的下班時(shí)間，2008年12月29日晚上6時(shí)許，記者分別來(lái)到金湖路、新湛三路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，發(fā)現(xiàn)兩家社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)關(guān)門(mén)了，門(mén)前的空地還充當(dāng)了停車(chē)場(chǎng)。2008年12月31日下午3時(shí)11分許，記者扮成病人聯(lián)系到江蘇路社區(qū)委社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要求打吊瓶，而工作人員則說(shuō)現(xiàn)在打吊瓶來(lái)不及了，建議記者轉(zhuǎn)院治療。

　　記者調(diào)查了解到，目前多數(shù)社區(qū)醫(yī)院均實(shí)行“朝九晚五作息制”，早上一般都是8時(shí)30分甚至 9時(shí)才開(kāi)門(mén)，而晚上8時(shí)以后關(guān)門(mén)的卻很少，能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的寥寥無(wú)幾。2008年12月29日和30日，記者調(diào)查了新湛三路、珠海路、中山路、香港中路、龍江路、金湖路、華陽(yáng)路、花蓮路、威海路、延安路、書(shū)院路、南京路等12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其中僅花蓮路和書(shū)院路兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站表示，居民在24小時(shí)均可到他們那去看病，其他的大部分都是上午8時(shí)30分上班，下午5時(shí)下班。珠海路、香港中路、晶華社區(qū)等可以晚上7時(shí)30分以后關(guān)門(mén)，但要打點(diǎn)滴最晚也得下午5時(shí)左右去。

　　呼吁盼社區(qū)醫(yī)院改改作息

　　家住寧夏路的張女士是名上班族，張女士表示，一般有個(gè)小病小災(zāi)，自己上完班后便想去社區(qū)醫(yī)院看病拿藥，但往往是下班之后社區(qū)醫(yī)院也關(guān)門(mén)了，只好跑遠(yuǎn)路去大醫(yī)院看病�！坝绕涫侨攵�以后，很容易患感冒，要到社區(qū)醫(yī)院去打個(gè)吊瓶，必須在醫(yī)院關(guān)門(mén)之前兩三個(gè)小時(shí)去，否則醫(yī)生不給看�！睆埮�士說(shuō)，這個(gè)月來(lái)她因?yàn)閽斓跗烤透鷨挝徽?qǐng)了兩次假，這個(gè)月的獎(jiǎng)金也泡湯了。

　　家住金湖路的張大媽說(shuō)，自己的孫子很調(diào)皮，經(jīng)常受點(diǎn)小傷，“我家附近社區(qū)醫(yī)院的上下班時(shí)間是早上9時(shí)至下午5時(shí)，一旦關(guān)了門(mén)，要給孩子處理傷口那就得打車(chē)去大醫(yī)院。要是社區(qū)醫(yī)院也能24小時(shí)開(kāi)著門(mén)，那多方便啊�！睆埓髬屨f(shuō)。

　　“社區(qū)醫(yī)院本來(lái)是為了便民而開(kāi)的，但是由于上下班時(shí)間的限制，卻難以達(dá)到便民的效果�！笔忻駨埾壬�說(shuō)：“大醫(yī)院都能做到24小時(shí)值班，并且專家大夫等都是早上8時(shí)就接診，咱社區(qū)醫(yī)院能不能早點(diǎn)上班，晚點(diǎn)關(guān)門(mén)��！”記者采訪過(guò)程中，有不少市民表示了和張先生一樣的想法，都希望社區(qū)醫(yī)院能改改目前的作息時(shí)間。

　　訴苦投入不足人手也短缺

　　2008年12月30日下午，記者來(lái)到位于巢湖路上的八大湖第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，采訪了該中心的萬(wàn)主任。萬(wàn)主任告訴記者，他們的下班時(shí)間根據(jù)季節(jié)會(huì)有不同，夏季往往推遲到晚上8時(shí)，而冬季則提前到下午5時(shí)下班。若有病號(hào)需要打吊瓶，醫(yī)生護(hù)士則會(huì)義務(wù)延長(zhǎng)工作時(shí)間，一直等到病號(hào)輸完液才下班�！澳壳拔覀冞�做不到24小時(shí)值班，主要原因就是醫(yī)生護(hù)士太短缺，人手不夠�！庇浾吡私獾�，該服務(wù)站目前共有醫(yī)生8名，護(hù)士9名，加上藥劑師，全院不足30人。“如果24小時(shí)值班，夜間也至少得有醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師各1名，算下來(lái)得增加不少的人手，才能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

　　一名不愿透露姓名的社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，由于社區(qū)醫(yī)院普遍投入不足，醫(yī)療設(shè)備相對(duì)落后，而且缺乏一些疾病的治療資質(zhì)，很多居民并不愿進(jìn)社區(qū)醫(yī)院看病，造成了社區(qū)醫(yī)院病號(hào)相對(duì)較少。這也是很多社區(qū)醫(yī)院不愿實(shí)行24小時(shí)接診的客觀原因。

　　改革將加大投入延長(zhǎng)時(shí)間

　　“目前，衛(wèi)生部門(mén)沒(méi)有對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的接診時(shí)間作出硬性規(guī)定�！睂�(duì)于這個(gè)問(wèn)題，市南區(qū)衛(wèi)生局辦公室的張主任告訴記者，鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)、規(guī)模各不一樣，因此對(duì)于是否24小時(shí)應(yīng)診，并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。

　　目前，他們也已經(jīng)注意到了一些社區(qū)醫(yī)院上班時(shí)間太短的問(wèn)題。但由于目前社區(qū)醫(yī)院在人員和技術(shù)力量等方面有較大限制，并且社區(qū)醫(yī)院主要定位于看小病和常發(fā)病，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班還有一定的難度。張主任表示，2009年市衛(wèi)生局將深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革，加大對(duì)社區(qū)醫(yī)院的人力物力投入，從而進(jìn)一步延長(zhǎng)社區(qū)醫(yī)院工作的時(shí)間，給居民就醫(yī)提供最大的方便。