會(huì)員卡購(gòu)物可積分,積分可兌換現(xiàn)金和抽獎(jiǎng)。張女士日前花20元在一家超市辦了一張有效期為一年的會(huì)員卡,然而細(xì)看條款才發(fā)現(xiàn),一年內(nèi)需消費(fèi)2000元才能兌回20元的辦卡費(fèi)用。
東莞市消委會(huì)提醒消費(fèi)者,“天上不會(huì)掉餡餅”,辦卡或參加促銷優(yōu)惠活動(dòng),務(wù)必了解其中的限制性條件。
20元辦卡費(fèi)一年內(nèi)有效
“成為會(huì)員,購(gòu)物可以積分,而且可以兌換現(xiàn)金,更可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)……”在超市收銀員的極力推薦下,張女士花了20元在該超市辦了一張會(huì)員卡,張女士想自己經(jīng)常都會(huì)來這家超市購(gòu)物,辦卡應(yīng)該是實(shí)惠的。
然而,當(dāng)張女士回到家中,打開密密麻麻的條款看時(shí),才發(fā)現(xiàn)該會(huì)員卡的有效期僅為一年,而且每消費(fèi)1元積1分,可兌換現(xiàn)金1分錢。也就是說,張女士要拿回20元辦卡的成本,需在一年內(nèi)在該超市消費(fèi)2000元,否則就“虧本”。張女士有一種“受騙”的感覺,便向東莞市消委會(huì)反映了這一情況。
提醒:
辦卡前了解限制性條件
“這是消費(fèi)者缺乏科學(xué)消費(fèi)觀念的‘通病’!睎|莞市消委會(huì)秘書長(zhǎng)鄧國(guó)平說,張女士和大部分消費(fèi)者一樣,辦卡前思維已被辦卡能得到的好處方面的介紹“籠罩”住了,根本沒有考慮要得到這些優(yōu)惠所要付出的代價(jià),一下子就被商家的巧言蜜語(yǔ)迷惑了。
“我們已多次提醒消費(fèi)者‘天上不會(huì)掉餡餅’。”鄧國(guó)平說,《消法》賦予了消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),為了維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益,無論是辦卡,還是參加其他促銷優(yōu)惠活動(dòng),都不能只看到或聽到有優(yōu)惠就沖動(dòng)消費(fèi),必須清楚自己“有權(quán)知情,有權(quán)選擇”,務(wù)必了解限制性的條件,包括期限、使用范圍、兌換優(yōu)惠的條件等等。對(duì)于卡的限制性條件,認(rèn)為自己不適合或不能接受的,就應(yīng)當(dāng)場(chǎng)拒絕辦理或參加,不要抱著僥幸心理。(記者倪少娥 通訊員梁慧玲)
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