“小年”一過(guò)，沈城百姓按老理兒就開(kāi)始置辦年貨了，與往年不同的是，今年許多中青年人瞄上了網(wǎng)購(gòu)年貨，只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)下訂單，就能在各大購(gòu)物網(wǎng)站上買(mǎi)到各色年貨。然而，隨著網(wǎng)購(gòu)訂單的成倍增加，沈陽(yáng)網(wǎng)購(gòu)一族們近幾天卻愈發(fā)強(qiáng)烈地感覺(jué)到，原本送貨及時(shí)的某些大網(wǎng)站，近來(lái)卻突然變得辦事“拖拉”起來(lái)。2月7日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，節(jié)前網(wǎng)購(gòu)量大增，帶來(lái)了“網(wǎng)絡(luò)春運(yùn)”前所未有的繁忙，這給物流業(yè)形成大壓力。

　　沈陽(yáng)人網(wǎng)購(gòu)年貨量猛增

　　武漢麻辣鴨脖子、山西大棗、臨安核桃、四川臘腸……只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能足不出戶，買(mǎi)到各地特產(chǎn)。當(dāng)天，記者采訪中了解到，今年，越來(lái)越多的沈陽(yáng)人加入到網(wǎng)購(gòu)年貨的大軍中。

　　“網(wǎng)購(gòu)年貨不僅價(jià)格實(shí)惠，而且品種豐富，只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，各地的春節(jié)特色物品都會(huì)蹦出來(lái)。不用排隊(duì)、不用拎包甚至足不出戶，就可以在家等著對(duì)方送貨上門(mén)，既經(jīng)濟(jì)又方便。”這兩天，正在網(wǎng)上籌備年貨的王鋒興致勃勃地告訴記者。記者了解到，與傳統(tǒng)賣場(chǎng)相比，網(wǎng)購(gòu)年貨要便宜一至二成，而且送貨上門(mén)，對(duì)于快節(jié)奏生活的上班族來(lái)說(shuō)，無(wú)疑具有極大的誘惑力。

　　據(jù)淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，2010年1月份沈陽(yáng)地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)年貨增幅會(huì)更為可觀，估計(jì)至少會(huì)增長(zhǎng)四倍。

　　網(wǎng)購(gòu)激增凸顯物流矛盾

　　隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的異常活躍，使得物流跟不上的矛盾日益突出。在號(hào)稱“全球最大的網(wǎng)上中文書(shū)店和購(gòu)物中心”的“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”上，記者看到了由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服部發(fā)出的“春節(jié)期間送貨延遲通知”。通知的內(nèi)容是，受春運(yùn)以及快遞公司假期的影響，您于2月5日-2月21日提交的訂單(所有加急訂單暫停服務(wù))將延遲1-2周發(fā)貨。由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

　　對(duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)副總裁陳騰華告訴記者，不光是快遞公司，包括倉(cāng)庫(kù)里面的一些操作人員，比如檢貨人員、包裝人員、上架人員中也有相當(dāng)一批是外地打工者，他們也有很多選擇提前回家的，這也就造成訂單處理能力的嚴(yán)重不足。

　　陳騰華分析，造成這種尷尬處境的主要原因是對(duì)訂單增長(zhǎng)預(yù)估不足。

　　春節(jié)寄快遞宜早不宜遲

　　宅急送沈陽(yáng)分公司的工作人員告訴記者，春節(jié)期間，該公司90%的員工都會(huì)放假，而放假期間，只會(huì)安排人員值班，但是不會(huì)收貨和發(fā)貨。

　　隨后，記者又從多家快遞公司了解到，由于春節(jié)期間放假，大多數(shù)公司將在節(jié)前三四天陸續(xù)停止收發(fā)快件，在初六以后將陸續(xù)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。其中，沈陽(yáng)圓通快遞的客服人員表示，從當(dāng)天開(kāi)始，為了避免造成不必要的麻煩，該公司就已停止收件，預(yù)計(jì)初六開(kāi)始可恢復(fù)正常。但順風(fēng)等快遞公司表示，春節(jié)期間他們將安排值班人員，到時(shí)候會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量及客戶的需求合理安排，但不能像以往保證時(shí)效。在此，提醒您如果春節(jié)前后有發(fā)送快遞的計(jì)劃，最好提前向快遞公司咨詢一下相關(guān)事宜，避免誤事。(高級(jí)記者 白昕 見(jiàn)習(xí)記者 宋維東)