中新社北京八月二十一日電題:北京四大旅行社各顯神通爭搶“港澳游”商機
作者 陳琛
北京即將于九月一日開通“個人港澳游”,北京四大旅行社--港中旅、國旅、中旅總社、中青旅各出“絕招”,紛紛推出特色業(yè)務(wù),以期在“個人港澳游”市場商機“爭奪戰(zhàn)”中先撥頭籌。
厲兵秣馬打造特色產(chǎn)品
中旅總社港澳部總經(jīng)理韓小虎透露,中旅將針對首次赴港游客推出兩千七百元的四晚五天游;針對多次去港以購物為主的游客設(shè)計三千二百元的高檔自主游,提供旅游超市與點菜式服務(wù)。
中青旅出境部東南亞處負(fù)責(zé)人余利敏表示“個人港澳游”開通后,中青旅的政策在一定程度向散戶傾斜。中青旅憑借對香港特色十分了解的優(yōu)勢,針對不同目標(biāo)人群把香港最有吸引力的景點設(shè)計進(jìn)行程路線,在吃、喝、玩、游、購、娛六方面向游客推薦最有名的地點。新的旅游產(chǎn)品主要是提供“機票+酒店+游覽”的一攬子服務(wù)。
這兩大旅行社都表示要推出項目豐富有針對性的港游服務(wù),比如與麗星“雙魚星”合作開展海上油輪服務(wù)。新服務(wù)將立足于個性化、自由化、多元化。
胸有成竹笑等政策落實
國旅針對不同購買力的游客,將開辦五千以上超高檔和三千以內(nèi)中低檔的特色業(yè)務(wù)。但國際北京分社港澳部呂博指出,“個人港澳游”的落實不會給旅行社帶來壓力,國旅只會抽出一小部分精力去做散戶。
港中旅游國際國內(nèi)旅游中心助理總經(jīng)理施曉娟認(rèn)為,地區(qū)差異是造成北京、廣東相異情況的主要原因。廣東離香港路程短,周末就可以來回。大多數(shù)廣東人在香港有親戚,去香港既方便又熟悉。而北京離香港行程遠(yuǎn),航空公司沒有配合降價,旅行團(tuán)只有在酒店方面為散戶尋求三百至四百元的優(yōu)惠。如果費用很高,游客未必去香港,會選擇澳洲、新加坡等境外旅游。她預(yù)計增加的散戶以百姓居多,個人消費能力約為兩千港幣,另有消費能力六千以上的白領(lǐng)會加入散戶隊伍瀟灑“休閑游”。散戶小幅度的增量對旅行社業(yè)務(wù)沒太大影響。
“高瞻遠(yuǎn)矚”預(yù)測九月市場
韓小虎談到原來赴港人士購買力在四到七千,現(xiàn)在平均消費僅四千的百姓居多,在港消費絕對總額會下降。
余利敏說,“個人港澳游”的消息公布后,前去咨詢相關(guān)事宜的北京市民明顯增多。但目前還沒見到旅游總局的具體操作細(xì)則,為了穩(wěn)妥起見,中青旅九月一、二日將在北京暢銷媒體上做通欄廣告。
旅行社靠大量長期穩(wěn)定的客源在機票和酒店方面爭取到優(yōu)惠價格,同時以此吸引客戶量,保證客源,增加和香港旅店談價格的資本。北京現(xiàn)在航空機票政策上并沒有對散戶出臺優(yōu)惠價格,余利敏估計“十一”以后才會出臺相應(yīng)配套措施。