中新網(wǎng)8月19日電 據(jù)北京晨報報道,日前,廣東中旅首次將“小費制度”引入國內(nèi)游。對此,國家旅游局有關(guān)人士18日表示,“收小費”尚無規(guī)定禁止,但前提需游客自愿。
據(jù)悉,廣東中旅引入小費制度的是其價格較高的國內(nèi)游“VIP(貴賓)系列團”,標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)游每天的小費20元。獎勵小費實行“完全自愿”原則,如果對導(dǎo)游服務(wù)不滿意,可以不予支付。
“國內(nèi)游”引入小費機制是否合法,國家旅游局旅行社管理處處長龍偉稱:“只要是游客自愿,旅游局是允許的。以前國家旅游局的確有規(guī)定禁止小費,但該文件已被廢止!
對于廣東同行的做法,北京的國內(nèi)社表示贊同。北京“百強社”之一的春秋旅行社的經(jīng)理楊洋表示,該社國內(nèi)團尚無小費制度。“如果廣東做得好,我們也考慮引入”。(王一寧)