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香港成報:配錯藥事件影響市民看病信心

2005年05月31日 14:59

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  竹園村西醫(yī)涉及配錯藥事件,至今已造成兩名病人死亡,令市民日常看病也提心吊膽。有人因此重新提出“醫(yī)藥分家”的建議,強制由藥劑師進行配藥工作,但由于香港藥劑師異常短缺,此舉只能視作長遠解決方案。短期而言,私家醫(yī)生必須加強監(jiān)督護士配藥,做好把關(guān)的工作;醫(yī)學(xué)會亦應(yīng)鼓勵市民取藥時如有疑問應(yīng)向護士問清楚,保障自己的知情權(quán)。

  竹園村西醫(yī)配錯藥不單涉及百多名病人,而且更造成病人不幸死亡,事件的嚴重性不言而喻。雖然衛(wèi)生署強調(diào)此乃個別情況,并不代表現(xiàn)行配藥制度存在漏洞,但事件畢竟反映病人在看病時,只能完全信任醫(yī)生的專業(yè)判斷,遇上對方開錯藥亦無從得知,無法保障自己的權(quán)益,病人的處境其實十分無助。

  更加嚴重的是,竹園村事件難免令病人對私家醫(yī)生的信心大減,生怕下一名無辜受害者會是自己,生命安全可能受到威脅。衛(wèi)生署和醫(yī)學(xué)界無論如何解釋,亦只會令人感到只是文過飾非,病人的擔(dān)憂仍然揮之不去,甚至抗拒再次光顧私家醫(yī)生。因此與其強調(diào)這是個別事件,業(yè)界不如以更切實的行動,重建公眾對私家醫(yī)生的信心。

  竹園村事件發(fā)生后,實時有人因此重提立法強制“醫(yī)藥分家”,確立必須由藥劑師配藥的制度。有關(guān)制度在歐美國家行之已久,無論是否出現(xiàn)竹園村事件,政府均好應(yīng)該對建議加以研究;但問題的關(guān)鍵是,目前香港藥劑師的人才供應(yīng)異常缺乏,“醫(yī)藥分家”短期內(nèi)根本并不可行。在“遠水難救近火”下,此舉只能視作長遠解決方案。

  因此,在中短期而言,醫(yī)學(xué)界必須采取更迅速和果斷的措施,重建市民對私家醫(yī)生的信心,避免醫(yī)生和病人關(guān)系出現(xiàn)危機。首先,由于目前在診所負責(zé)配藥的護士未受藥品專業(yè)訓(xùn)練,質(zhì)素參差不齊,因此要防止配錯藥,只能要求醫(yī)生做好把關(guān)工作。對此醫(yī)學(xué)會應(yīng)該發(fā)出專業(yè)指引,責(zé)成全港的執(zhí)業(yè)私人醫(yī)生,全面加強監(jiān)督護士配藥,盡力降低配錯藥的風(fēng)險。

  其次,雖然診治涉及專門的醫(yī)學(xué)知識,但病人作為消費者的知情權(quán),亦應(yīng)盡量得到提高,讓病人增加權(quán)益的保障。例如醫(yī)學(xué)會應(yīng)該主動發(fā)放更多有關(guān)醫(yī)藥的信息,并透過公眾教育活動,鼓勵病人多學(xué)多問,增進自己對病情的認知和對醫(yī)藥常識的了解。對此私家醫(yī)生就更加是責(zé)無旁貸,私家醫(yī)生和護士應(yīng)該耐心向病人詳細解釋用藥的理由,以及服后可能出現(xiàn)的效果;同時亦應(yīng)該詳細列明藥物的名稱,讓病人可以有所依循。畢竟醫(yī)生“高高在上”已是明日黃花,尊重病人權(quán)益才是“今時今日應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度”。(摘自香港成報5月31日社評)

 
編輯:張明】
 


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