過(guò)春節(jié)如果煤水電出了問(wèn)題，那這個(gè)節(jié)可就沒(méi)法過(guò)了，96123市民熱線在節(jié)前及時(shí)化解了群眾遇到的此類突發(fā)事件，保障市民過(guò)上樂(lè)和年。

　　大年三十下水道堵了

　　過(guò)春節(jié)誰(shuí)家下水道要是堵了，那年夜飯可就沒(méi)法做了。大年三十那天，鐵西區(qū)馬壯街50-6號(hào)創(chuàng)業(yè)小區(qū)樓下的下水井堵了，多戶居民急得四處打電話，生怕做不成年夜飯。鐵西區(qū)房產(chǎn)局接到督辦件后，立即派維修人員進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)緊急施工，當(dāng)天將問(wèn)題徹底解決。春節(jié)的這幾天，居民家中生活沒(méi)有受到影響。

　　小年煤氣突然停了

　　從小年開(kāi)始，渾南新區(qū)萬(wàn)科新里程6號(hào)樓1單元的煤氣突然停了。“小年沒(méi)過(guò)好，如果不及時(shí)維修，我們的春節(jié)肯定過(guò)不好�！本用穹从吃摌沁M(jìn)戶煤氣管閥內(nèi)有冰水。煤氣公司來(lái)人看過(guò)，說(shuō)修不了。投訴到96177，讓居民等消息。市煤氣公司接到督辦件后，立即進(jìn)行調(diào)查處理，認(rèn)為由于該單元保溫不好，造成煤氣管網(wǎng)有冰凍現(xiàn)象，影響了供氣。春節(jié)前已經(jīng)將其維修完畢并恢復(fù)了供氣。

　　差4天過(guò)年停電了

　　渾南新區(qū)融順小區(qū)95-3樓1單元的住戶，距離除夕還有4天的時(shí)候突然停電了，停了3天，居民慌了，給市供電公司95598打電話，對(duì)方說(shuō)讓找物業(yè)，可這個(gè)小區(qū)沒(méi)有物業(yè)公司。居民無(wú)奈向96123求助。接到督辦件后，渾南新區(qū)房產(chǎn)局立即安排專人到現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)停電原因是該住宅樓送電系統(tǒng)出現(xiàn)缺項(xiàng)故障。由于該小區(qū)屬于物業(yè)公司撤出的棄管小區(qū)，鑒于小區(qū)的供電線路年久失修，地下管道線路不詳?shù)那闆r，為確保居民過(guò)年期間正常用電，搶修人員在現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)了臨時(shí)供電線路。(記者高曉紅 實(shí)習(xí)生白思文)