昨日12時(shí)，家樂(lè)福超市馬連道店的收銀系統(tǒng)突然癱瘓，約40分鐘后恢復(fù)，數(shù)百顧客購(gòu)物受影響。昨日下午，家樂(lè)福超市馬連道店工作人員稱(chēng)，因線路出問(wèn)題斷電，造成收銀系統(tǒng)癱瘓，20多分鐘后修好。

　　顧客賈先生說(shuō)，當(dāng)日，他和家人準(zhǔn)備外出游玩，12時(shí)許，他來(lái)到家樂(lè)福超市馬連道店購(gòu)買(mǎi)飲料和食品，12時(shí)23分，他交款時(shí)，工作人員告訴他收銀系統(tǒng)癱瘓無(wú)法結(jié)賬，但沒(méi)有告訴他具體原因及何時(shí)恢復(fù)。他稱(chēng)，當(dāng)時(shí)店內(nèi)數(shù)十個(gè)結(jié)算柜臺(tái)均不能使用，數(shù)百顧客聚集，多名顧客因不滿(mǎn)等待，一度和超市工作人員爭(zhēng)吵。收銀系統(tǒng)直到下午1時(shí)才恢復(fù)正常。

　　顧客王先生稱(chēng)，他上午11時(shí)許進(jìn)入超市，當(dāng)時(shí)收銀系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，12時(shí)許欲結(jié)賬時(shí)，就遇到與賈先生同樣的問(wèn)題。事發(fā)后，超市廣播里通知顧客稱(chēng)因線路問(wèn)題，造成收銀系統(tǒng)暫時(shí)無(wú)法使用，很多顧客紛紛把選好的商品放下離去。

　　昨日，家樂(lè)福超市馬連道店工作人員稱(chēng)，下午1時(shí)左右，因線路出問(wèn)題突然斷電，造成收銀系統(tǒng)無(wú)法使用，但20多分鐘后就修好了�！拔覀兗皶r(shí)通過(guò)廣播向顧客說(shuō)明原因，向顧客道歉。” (記者張偉峰)