中新網(wǎng)上海10月11日電 題:讓特奧運(yùn)動員滿意回家
記者 常惠英
世界特奧會史上規(guī)模最大一次運(yùn)動會十一日晚將在滬落下帷幕。連日來,來自一百六十五個國家和地區(qū)的七千多名特奧運(yùn)動員在此向世界展示了“你行我也行”的執(zhí)著勇氣、尊嚴(yán)和歡樂。十一日,記者采訪了特奧熱線、磁懸浮列車、上海航空港等處,感受到滬上各界正精心準(zhǔn)備,確保“讓特奧運(yùn)動員滿意回家”。
十一日,志愿者王琳一早又來到特奧熱線“九六二○○七”呼叫中心上崗,用甜美真摯的聲音為特奧會服務(wù)。記者了解到,上海開通的特奧熱線向全球提供中、英、法、俄、西班牙及阿拉伯語的二十四小時服務(wù)。十多天來,特奧熱線已接聽電話六千個左右,其中包括幫助處理各類緊急事件的幾十個電話。當(dāng)臺風(fēng)“羅莎”逼近,上海普降暴雨時,志愿者紛紛冒雨趕到熱線上班,雖然衣褲全濕,卻始終堅守在崗。王琳說,“比起特奧運(yùn)動員勇于拼搏的精神,我們累點不算啥。為了方便特奧運(yùn)動員回家,熱線明天還會提供服務(wù)。”
迎送特奧運(yùn)動隊,上海航空港承擔(dān)了重任。記者從上海機(jī)場集團(tuán)了解到,為了方便世界各地特奧運(yùn)動員回家,虹橋機(jī)場專門開辟了特奧專用柜臺,為特奧運(yùn)動員及其家屬優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù),并有專人提供引導(dǎo)上機(jī)和行李運(yùn)送服務(wù)。而浦東機(jī)場在國際國內(nèi)出發(fā)區(qū)域各設(shè)立了運(yùn)動員休息室,特奧運(yùn)動員在辦理登機(jī)手續(xù)過程中可進(jìn)入休息,一批青年志愿者會提供英語、日語、法語、俄語、德語、韓語等語種的熱情服務(wù)。
記者還了解到,上海兩大機(jī)場為確保特奧隊愉快回家,在機(jī)場候機(jī)樓設(shè)置了綜合服務(wù)臺,備齊備足各類常用藥品,以及隨時準(zhǔn)備出發(fā)的急救車,并配備醫(yī)務(wù)人員提供全天候醫(yī)療服務(wù)保障。
特奧會期間,上海磁浮列車免費(fèi)向特奧運(yùn)動員開放。來自三十五個國家約一千五百人次的特奧運(yùn)動員和教練員乘坐了磁浮列車,親身體驗“極速”帶來的歡樂。該公司有關(guān)人士表示,歡迎特奧運(yùn)動員乘坐磁浮列車到機(jī)場,把體驗“極速”的快樂帶回家。
在上海這個大“舞臺”上,本屆七千多名特奧運(yùn)動員不僅用行動告訴全世界每一個人“你行,我也行”,還與上海市民結(jié)下深厚友情。參加接待特奧運(yùn)動員進(jìn)社區(qū)的徐匯區(qū)南趙巷居委干部董小影說,“特奧運(yùn)動員要回家了,但我們?yōu)橹钦先耸恳龅氖虑檫有很多。希望特全球奧運(yùn)動員有機(jī)會再到上海來,我們依然會熱情地接待!