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有了“汽修合同”監(jiān)管更重要
 
編者按:

  近日,北京市工商局聯(lián)合市汽車運(yùn)輸管理局,正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了,維修車輛如果因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用,維修商應(yīng)向車主賠付違約金。

汽修廠應(yīng)使用合格或雙方約定的零件,否則應(yīng)當(dāng)無(wú)條件更換,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任;托修車輛因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,修理方應(yīng)當(dāng)聯(lián)系經(jīng)顧客認(rèn)可的其他汽車維修企業(yè)對(duì)車輛進(jìn)行維修,并承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)用。

[北京汽修合同示范:承修方不得隨意動(dòng)用在修車]
    在汽車維修市場(chǎng)不斷擴(kuò)大快速發(fā)展的同時(shí),汽車維修糾紛也呈上升趨勢(shì)。目前,汽車維修業(yè)存在著維修中使用假冒偽劣配件、維修過(guò)程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問(wèn)題。有些維修廠家沒(méi)有與托修方簽訂維修合同,有些雖然有合同單據(jù)但內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等,在發(fā)生糾紛后雙方都無(wú)法提供對(duì)自己有利的證據(jù),增加了糾紛解決的難度……
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[北京工商局解讀汽修新合同:外地汽車在京也適用]
    4月8日,北京市工商局聯(lián)合市汽車運(yùn)輸管理局,正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了“維修車輛如果因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用,維修商應(yīng)向車主賠付違約金”等條款……
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[汽修合同正式實(shí)施:同一故障屢修不好汽修廠買單]
    《北京市汽修合同》是由北京市工商局、北京市運(yùn)輸管理局共同指導(dǎo)豐臺(tái)工商分局,依據(jù)有關(guān)法律制定出來(lái)的,并向社會(huì)公開(kāi)征求了意見(jiàn),進(jìn)行了論證。與論證稿相比,正式文本有多處修改……
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[北京市汽修合同示范文本推出 增加違約責(zé)任條款]
    正式文本增加了違約責(zé)任一項(xiàng),明確要求如果遲延履行,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金具體金額可由雙方約定。根據(jù)合同,如果修理商沒(méi)有使用符合國(guó)家規(guī)定及雙方約定的維修零件影響車主正常使用,或者車輛因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,修理商要按合同向車主賠付違約金。正式合同還明確約定,如果修理商擅自將維修轉(zhuǎn)托給他人,或維修標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,車主有權(quán)要求修理商返修,也可以解除合同并要求修理商賠償損失……
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[北京市汽修合同:同一故障兩次修不好店家掏腰包]
     此外,交車時(shí)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收,并在《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》上簽字確認(rèn),如未按時(shí)結(jié)清費(fèi)用,承修店有權(quán)留置托修車輛。但如果維修廠不出具正規(guī)結(jié)算發(fā)票、維修結(jié)算清單,消費(fèi)者有權(quán)拒付。

點(diǎn)評(píng):消費(fèi)者不是專家,且沒(méi)有義務(wù)成為合同及技術(shù)環(huán)節(jié)的專家,示范文本的出臺(tái)并嚴(yán)格執(zhí)行將可在一定程度上規(guī)范市場(chǎng),但有關(guān)部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度,使汽修合同真正的為人民所用 ……
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:: 有一說(shuō)一 ::
 
  目前,汽車維修業(yè)還存在著一些問(wèn)題,如在維修中使用假冒偽劣配件、維修過(guò)程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問(wèn)題。由北京市工商局與北京市運(yùn)輸管理局聯(lián)合發(fā)布的《北京市汽車維修合同》,針對(duì)容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)作了細(xì)致規(guī)定。明確了雙方的權(quán)利義務(wù),提供了證據(jù),發(fā)生糾紛也有據(jù)可依,有利于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
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