同一產(chǎn)品顏色一變價格也漲?警惕可能存在的價格歧視

發(fā)布時間:2023年06月22日 12:38     來源:中國新聞網(wǎng)

  【解說】近日,在社交平臺上,有消費者表示,網(wǎng)購時遇到了同款同質(zhì)不同價的情況。對此,記者采訪了多位民眾。

  【同期】北京民眾

  有可能算是一種不太公平(的現(xiàn)象),覺得不應(yīng)該因為顏色或者是因為它的顏值,然后就額外去增加一些錢。

  【同期】北京民眾

  我覺得可以理解,會因為一些特殊的顏色愿意多花一些錢,但是肯定也會有一個心理預(yù)期,它不能貴得太離譜。如果說加價太多的話,可能也會有一定取舍。

  【解說】記者在某購物平臺上搜索“行李箱”,發(fā)現(xiàn)一款同一型號、大小的行李箱,粉紅色價格為549元,黑色卻僅需429元。此外,耳機、鍵盤甚至粉紅色插座都比白色插座賣得更貴。當記者詢問差價原因時,客服表示“顏色不同,所以價格不同”。如此定價方式真的合理嗎?律師對此作出了解釋。

  【同期】北京韜安律師事務(wù)所律師 李景健

  如果產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品的內(nèi)容是完全一致的,僅僅基于市場宣傳所面向的群體差異,設(shè)定更高的一個售價,我們認為應(yīng)當是屬于一種價格歧視的。價格法當中,明確禁止了利用虛假的或者使用使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易,或?qū)哂型冉灰讞l件的經(jīng)營者,在同一商品或者服務(wù)上實施價格歧視。在消費者權(quán)益法保護法當中規(guī)定,如果商家通過欺詐、誤導(dǎo)、虛假宣傳或者不公平的定價策略來誤導(dǎo)消費者,使消費者無法獲得真實的價格信息,或者受到了不公平的定價行為,那么就涉嫌違反上述法律。

  【解說】而當出現(xiàn)價格歧視時,銷售平臺也需承擔相應(yīng)責任。

  【同期】北京韜安律師事務(wù)所律師 李景健

  一方面是監(jiān)管責任,作為銷售平臺應(yīng)當積極地監(jiān)管商家在平臺當中的行為,確保商家遵守相關(guān)的法律法規(guī),不會進行不公平的定價行為,并且應(yīng)當對違規(guī)商家進行處罰。第二,銷售平臺應(yīng)當設(shè)立有效的消費者投訴管理機制,并且及時采取補救措施,例如退款、賠償或者禁止商家銷售。如果銷售平臺沒有盡到這種監(jiān)管措施,就有可能被認定為構(gòu)成了與商家的幫助侵權(quán)行為,從而構(gòu)成被處罰的法律后果。

  【解說】那么,是否所有同款同質(zhì)不同價的行為都是違法呢?律師解釋道,如果產(chǎn)品的實際成本或價值存在差異,就不能視為價格歧視。

  【同期】北京韜安律師事務(wù)所律師 李景健

  如果這種產(chǎn)品制造成本高,或者產(chǎn)品提供了附加的功能或者價值,而導(dǎo)致產(chǎn)品價格上的差異,那么一般而言,這種價格差異都是合法的。第二種常見的情形就是品牌定位和消費者選擇的問題。目前市場上可能存在部分的消費者,確實愿意支付更高的價格,來購買特定的產(chǎn)品或者品牌的情況,比較常見的就是奢侈品,廠商可能會根據(jù)市場需求和消費者的行為來進行定價。這樣的行為一般也具有一定的合理性。

  記者 郎佳慧 北京報道

責任編輯:【盧巖】

版權(quán)聲明:中新視頻版權(quán)屬中新社所有,未經(jīng)書面許可的使用行為,本社將依法追究其法律責任。
發(fā)表評論
文明上網(wǎng)理性發(fā)言,請遵守新聞評論服務(wù)協(xié)議
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved